DEXX：大量重复客服工单拖慢赔付进度，未领取 NFT 的用户需找客服手动登记

Techub News 消息，DEXX 就社区用户对赔付进展的疑问解释称，赔付顺序按照金额从小到大进行。2 月 8 日至 14 日已经赔付完所有「拥有安全钱包 + 已质押」5000 U 及以下的用户，2 月 16 日开始赔付 5000-8000 U 的用户。

DEXX 表示，能成功领取赔付需要满足两个条件，包括在赔付时已经生成安全钱包，NFT 已经质押。目前领取 NFT 的通道已经关闭，没有领取 NFT 的用户需找客服手动登记，且赔付将被置后。此外，目前大量重复私聊/客服工单拖慢赔付进度。