CJ欧娜诗启动基于人工智能的合作方分析平台……以数据强化电商竞争力

CJ奥妮斯达尔正式启用基于人工智能技术的合作公司专用数据分析平台，全面强化在电商生态圈中的竞争力。合作企业通过该平台可实现从客户行为分析到商品策略制定的数据驱动型决策。

30日CJ奥妮斯达尔宣布，名为"商务洞察"的这一平台已投入正式运营。该系统通过AI精准分析销售过程中产生的营收数据、客户反馈、商品评价等信息，从而提炼商品优势与短板，并能预测购买模式。其特色在于突破传统性别/年龄的简单统计维度，提供客户复购可能性、竞品对比优势等更具实务价值的商业信息。

企业相关负责人说明，该平台可助力合作企业不仅局限于确保销售渠道，更能用于自主制定成长战略和获取定制化咨询。预计最终将有效提升整体业务运营效率，加速人工智能驱动的商业扩张。

此举正与近期流通平台行业强化的数据驱动决策趋势相契合，引发市场关注。随着线上购物市场日趋成熟，仅靠常规商品上架与广告投放已难以遏制客户流失，业界正持续强化通过精准分析客户行为，实现从商品策划到销售策略全链路优化的实践。

专家指出，引导平台内合作企业构建数据能力的模式，有望显著提升生态圈整体生产率。预计未来其他流通企业也将通过搭建自有分析系统或扩大外部分析解决方案合作等方式，采取类似发展路径。