韩国金融结算院将于年内启动面向人工智能代理专用结算平台的技术验证工作,这意味着无需人类亲自结算、由人工智能完成购买和支付全过程的金融基础设施建设已正式提上日程。
韩国金融结算院院长蔡炳得3日在出席亚洲开发银行年会而访问的乌兹别克斯坦撒马尔罕举行记者座谈会,公布了上述计划。这一构想与近期能够解析用户指令并执行实际操作的执行型人工智能,即所谓的代理型服务快速扩张的趋势相契合。迄今为止,在结算阶段最终由人类介入的结构较为普遍,但今后人工智能将代替消费者完成商品选择和支付执行,这种形式作为新型商业模式崭露头角的可能性大大增加。
金融结算院计划首先与包括金融科技公司在内的有意愿机构合作,推进技术验证。核心课题在于安全与责任架构。因为一旦人工智能进入实际动用资金的阶段,就会随之产生认证、支付审批、以及事故发生时责任归属等问题。蔡院长也表示,安全担忧必须从根本上得到解决,并说明出于这一原因,目前人工智能代理结算主要围绕小额交易展开。这反映出金融界的现实:仅凭技术可行性无法打开市场,必须首先建立起能够确保信任的安全保障机制。
金融结算院还计划将人工智能不仅用于提升结算便利性,也用于强化金融安全网。蔡院长强调,在异常交易探测和反洗钱领域,人工智能可以发挥更高层次的作用。洗钱活动往往采用将交易化整为零、分散至多家金融公司的方式,单个金融公司难以全面掌握资金流向。而金融结算院作为广泛汇聚支付和资金转移相关数据的机构,可以利用人工智能综合分析分散于多个机构的交易模式,从而更精确地捕捉可疑资金流动。与此同时,为支持金融界的人工智能转型,已新设专门负责的组织,并组建由主要金融公司参与的协作体,推动金融领域专用人工智能技术的标准化及生态系统的构建。
海外结算基础设施的扩展也在同步推进。金融结算院正在扩大无需换汇、通过国内金融公司应用程序在海外进行二维码结算的跨境二维码结算服务。今年4月开通的韩国与印度尼西亚之间的服务,在过去约一个月间,两国分别完成了400至500笔交易。目前,除了已经参与的我们信用卡公司和国民银行外,新韩银行、友利银行、韩亚银行、新韩卡、国民卡、GLN、旅行钱包、零支付等机构也计划于年内加入韩国与印度尼西亚的结算基础设施,同时,主要大型科技公司的参与也在协商中。金融结算院已与印度、越南的结算院签署业务协议,计划年内推出相关服务,并已着手与乌兹别克斯坦进行协商。未来计划将服务扩展至新加坡、泰国等与韩国交流频繁的亚洲国家。
这一趋势表明,结算产业正超越单纯的汇款和审批功能,转向基于人工智能的商业平台竞争。未来,随着人工智能代行实际消费行为的结构与跨境便捷支付相互融合,金融公司、金融科技公司以及大型科技公司之间的合作与竞争很可能会进一步加剧。不过,市场普及的速度预计将更多地取决于安全、消费者保护以及制度完善程度,而非技术本身的成熟度。


