金管局新措施防网骗可疑交易需做突击认证

来源：明报

编辑：Techub News-Junge

金管局今年频频出招提升网上银行保安打击诈骗活动，当局昨日向银行发出通函，公布新增措施，包括当发现客户帐户有异常活动或可疑交易，会要求客户做突击身分认证，或在双重认证以外多加一重认证，以确保帐户并非由他人操作等。金管局助理总裁（银行监理）陈景宏表示，新措施属防患未然，当客户一旦受骗，银行可更有效抵挡骗徒骗取客户存款。银行需要在系统作出准备，预期新措施会在4至5个月后推行。

新措施亦提升客户监控户口能力，包括网上银行帐户不能同一时间在多于一个装置登入、银行应向客户通知户口异常活动，如地点变更、新装置绑定或登入等，并要求降低银行预设跨境转帐限额，及后由客户自行设定。当局亦要求银行提供便捷暂停电子银行帐户的方法，例如可透过专属热线和电子平台即时暂停帐户。陈景宏指出，骗徒操控客户帐户后会有一些可疑活动，如从海外以另一手机同时登入，或会将资金转至海外户口，新措施可令未授权交易更易被发现，也更难被执行。

外游登入网银属「异常范围」

突击身分认证以一次过密码、手机生物认证、回电至银行等现有认证方式进行，港人在外旅行时，如在当地登入网上银行转帐或信用卡签帐，也可能在异常活动范围。陈景宏指措施虽然会增加银行客户不便，但需要与银行保安作出平衡。金管局助理总裁（银行操守）区毓麟补充，认证只针对有可疑的交易，并非每次都会进行，可以减少对客户影响，提升信心保障。今年6月，金管局针对信用卡推出33招保障措施，区毓麟指当局收到信用卡被冒认绑定至新流动支付平台，出现未经授权交易投诉个案已有减少，由今年首7个月的单月双位数，8月以后已降至每月单位数。