国内信息通信技术领域中小企业的招聘市场在2024年实际上已陷入停滞。十家企业中几乎全部都没有招聘新员工，而在经营一线，找人比找资金成了更大的负担。
根据韩国风险企业协会、科学技术信息通信部以及信息通信产业振兴院10日发布的《2025年ICT中小企业实态调查》，在接受调查的2500家中小企业中，有98.5%的企业表示2024年没有进行新招聘。这一比例比一年前提高了1.0个百分点。此次调查于去年9月至11月针对游戏、软件、电子零部件等11个信息通信技术行业进行。招聘冻结的背后原因并非仅仅是经济放缓。企业在实际经营过程中指出的最大困难是“确保必要人力”（50.2%），其次是销售不振（35.0%）、利率变动（23.0%）、新技术及新产品开发（21.3%）、资金筹措（18.8%）。
特别是，现场最难招聘到的人才是同时承担实务和管理职责的中层管理者。在面临人力供需困难的职级中，科长及组长级占比最高，达89.4%；代理级紧随其后，为84.9%。回答新员工招聘困难的比例为23.8%，高管级为1.9%。按职业类别来看，专家及相关从业人员占比最高，为89.6%；其次是管理者（69.4%）和服务人员（19.3%）。这表明信息通信技术行业面临的并非单纯的人员数量补充问题，而是在确保能够理解技术并领导项目的熟练劳动力方面遇到了更大困难。尽管新招聘很少，但人力短缺现象依然严重，这可以解释为许多企业因无法及时招到所需水平的人才而干脆推迟或放弃了招聘。
从融资结构来看，信息通信技术中小企业对银行体系的依赖程度高于政策性金融。新的外部融资来源中，“银行等一般金融”占比最高，达77.0%；公司债及非上市股票占20.9%；政府政策资金及研发领域仅占0.8%。平均融资规模为24.98亿韩元。在通过金融机构融资的困难方面，“高昂的金融费用，即利率负担”占比最高，为24.0%；其次是“信用贷款不足”（16.9%）以及“过度的担保要求及担保物低估”（12.1%）。另一方面，98.9%的受访企业表示通过政府政策资金融资存在困难。原因包括“融资规模及额度不足”（24.9%）和“难以通过审查”（17.1%）。尽管政策上提出了支持技术革新企业的方向，但企业实际感受到的情况更接近于“门槛高、规模小”。
企业的财务状况呈现出外延与内涵背离的态势。2024年信息通信技术中小企业从业人员为99万9431人，逼近100万人。总资产为297万亿韩元，比上年增加34万亿韩元；但总资本为103万亿韩元，减少8万亿韩元；总负债为195万亿韩元，增加43万亿韩元。其结果是，自有资本比率降至34.5%，下降了7.7个百分点；负债比率升至190.0%，上升了53个百分点。总销售额为193万亿韩元，减少26万亿韩元；但总营业利润为6.7万亿韩元，增加5.7万亿韩元。销售额下降而利润增加，这可以看作是成本调整或注重盈利性经营的影响。不过，在成立7年以内的企业中，仅有6.1%的企业突破了盈亏平衡点（即收入与成本持平、摆脱亏损的标准），平均所需时间为1.8年。这意味着多数初创企业仍处于不稳定的收益结构中。
创业生态系统同样高度依赖自有资本。在成立7年以内的企业中，现任代表为创始人的比例达95.7%；创业时的年龄段中，40多岁占比最高，为41.8%。学历方面，毕业于普通大学的比例为77.5%，其中99.1%是在毕业后创业。从下定决心创业到实际成立公司，平均耗时43.5个月，约3年7个月。创业资金中，个人资金占比高达80.3%；其次是银行及非银行贷款（14.1%）和个人间借贷（13.3%）。另一方面，已引入人工智能的企业中，92.0%表示将其用于研发和创新活动；为进行数据分析而利用机器学习的企业占51.2%。人工智能带来的最大引入效果是“节省人力成本”，占比达77.8%。这表明，在“招人难”的环境下，人工智能正成为成本节约和生产力补充的手段。这一趋势未来很可能持续。如果不能提高政策性金融的可及性，中小信息通信技术企业只能继续加大对银行贷款的依赖；而招聘低迷与熟练劳动力短缺的双重压力，可能会促使以人工智能为中心的效率化战略更快扩散。
