釜山商工会议所 利用生成式AI实现行政大革新…引领地区经济数字化转型

釜山商工会议所积极将人工智能技术引入行政管理，正引领着地区经济界的数字化转型。其战略旨在摆脱传统行政体系，基于生成式AI技术同时提升工作效率与公共服务质量。

近期釜山商工会议所正在举办内部AI创意征集大赛，以推动内部工作革新并改善会员服务。本次大赛总奖金达1000万韩元，涵盖利用AI处理民怨咨询、支持会员企业、简化工作流程、节约预算等多样化的实际议题。目前已有18支团队参与，正在为数字行政时代提炼具有竞争力的创意方案。

与此同时，釜山商工会议所建立了自主支持体系，确保全体职员能在日常工作中灵活运用ChatGPT等生成式AI工具。通过引导员工根据具体业务特性进行专业化应用，其目标已超越单纯的技术引入，直指实质效率提升。

配套推进的还有AI专业能力培养项目。通过遴选总部各部门人员开展定期培训，以及运营以年轻职员为核心的人工智能转型团队，同步强化AI应用的规划与执行能力。常任副会长郑贤民每周在干部会议上常态化讨论AI议题，加速AI文化在组织内部的渗透。

此次AI转型不仅是技术引进，更作为增强地区企业数字应对能力、提升竞争力的前瞻性举措具有重要意义。釜山商工会议所正明确发展方向，力求通过AI行政革新为会员企业的业务重组与现场难题提供实质性支持。

这一趋势预计将催化未来地区经济整体的数字化转型。若在地区商工会议所层面推进的AI应用模式能成功落地，未来极有可能向其他地区及相关机构扩散。