来源:Cointelegraph
作者:Cointelegraph编辑部
编辑:Techub News-Junge
Cointelegraph 向读者道歉,并讨论了其对导致 X 上发布有关现货比特币 ETF 的未经证实新闻的调查。
亲爱的 Cointelegraph 读者,
我们非常感谢您在过去十年中对我们出版物的支持和信任。我们努力提供影响加密货币领域最深思熟虑、最具吸引力和影响力的新闻。
今天早些时候,在例行报道中,Cointelegraph 的社交媒体团队在未经事先编辑批准的情况下在 X 上发布了一条消息,称美国证券交易委员会已批准贝莱德的 iShares 现货比特币交易所交易基金 (ETF)。这是错误的,是错误信息的结果。该新闻线索源自一名 X 用户发布的未经证实的屏幕截图,该用户声称该屏幕截图来自彭博终端。
Cointelegraph 最终并未发表包含此错误信息的文章,但我们对在 X 上错误发布此信息及其造成的影响深表遗憾。一项内部调查显示,我们没有遵循在社交媒体上发布突发新闻的标准程序,其中在发布到社交媒体之前需要验证消息来源。
事件的时间线如下:
13:17:30 UTC: 编辑团队通过 Telegram 频道收到了关于谣言的警报,Cointelegraph 员工使用该频道来发现读者可能感兴趣的故事(图 1)。完整的对话分享如下。

图1

图2
13:19:27 UTC:员工 1 将 Telegram 帐户共享的线索文本重新发布到内部 Slack 频道(图 3),该帐户后来被删除(图 2)。

图3、图4
13:24:16 UTC: 为了尽快发布进展情况,员工 2 在没有编辑事先确认消息来源真实性的情况下将报告发布给了 X。这违反了 Cointelegraph 的社交媒体流程,在该流程中,发布前需要来源确认和编辑批准(图 4)。
13:48:38 UTC :读者通过社交媒体渠道向 Cointelegraph 报告了该问题(图 5)。

图5
13:52:19 UTC :在 Cointelegraph 内部聊天中,员工 1 标记无法找到来源(图 6)。

图6
13:54:14 UTC: Cointelegraph 的员工 3 编辑了 X 上的消息,以澄清该信息未经证实(图 7)。

图7
14:03:42 UTC: Cointelegraph 联系 BlackRock 和 Bloomberg Terminal 并删除了该帖子(图 8)。

图8
14:32:23 UTC: 在收到贝莱德确认该报道不正确后,Cointelegraph 撤回了最初的推文并发布了以下声明(图 9):

图9
为了确保类似的事情不再发生,Cointelegraph 团队正在彻底审核和审查我们的社交媒体管理流程,特别是在发布帖子之前对突发新闻的验证。我们正在与所有相关员工进行对话,我们将进行所有必要的结构性改变。
这一事件提醒 Cointelegraph 团队,我们的行为会对整个加密货币社区产生严重影响。我们致力于从这些错误中吸取教训,并坚持新闻业的最高标准。
真挚地,
Cointelegraph 团队


