Coupang支付信息泄露疑云……金融监督院考虑对Coupang总部展开调查

随着Coupang Pay客户支付信息泄露的可能性被提出，金融监管当局已开始进行检查，若确认实际情况，预计将展开正式调查。由于相关调查可能包括Coupang总部，金融科技监管体系的盲区问题也再次被提上议程。

金融监督院院长李灿振于2025年12月3日在首尔汝矣岛国会举行的政务委员会当前问题质询中，就Coupang Pay支付信息泄露嫌疑表示，若现场检查结果发现可疑情况，将立即转为调查。调查是可能导致法律制裁的强制措施，是比检查更为强有力的应对级别。

此次事件是围绕Coupang的金融科技子公司Coupang Pay引发的。Coupang Pay作为提供便捷支付服务等的电子金融业者，已在金融当局注册并属于监管对象，但其母公司Coupang本身不在此范畴内，不受直接监管。李院长表示，由于Coupang与Coupang Pay通过"单一ID"政策共享平台，不能排除支付信息在两家公司间存在关联的可能性。

金融监督院已就此次嫌疑于前一天开始现场检查。此前Coupang Pay虽通过自行检查报告称未发生支付信息泄露，但在国民担忧加剧的情况下，金融监督院不得不亲自展开调查。对此，金融委员会也表示"正严肃看待此事"，政府层面的共同应对动向已现端倪。

金融监督院未来也可能展开包括Coupang总部在内的调查。李院长强调需要确认Coupang是否存在支付信息泄露痕迹，并暗示金融监督院不仅将进行单独调查，还计划参与政府的联合调查组。这被视为旨在弥补因金融科技产业处于与传统金融机构不同的监管框架内而产生的监管局限。

这一趋势可能成为重新审视金融科技企业信息安全与金融消费者保护问题监管标准的契机。以Coupang案例为契机，预计将正式展开关于平台企业与旗下金融科技公司分离运营原则及管理监督范围的讨论。特别是基于单一ID的整合服务除具有提升消费者便利性的优点外，在信息泄露时也可能导致损害扩散，因此监管范式转变预计也将不可避免。