来源：HKET
编辑：Techub News-June
45%港人有虚拟银行户口 高息存款为吸引开户主因
香港银行公会最新调查显示，45%港人已开设虚拟银行户口，存款利息高、开户优惠多、便捷的使用界面是吸引个人开户的主因，虚银用户最多使用的服务是存款／储蓄等一般银行服务。
虚银用户常使用一般银行服务
银行公会在今年2月27日至3月8日，以网上问卷形式访问约1,000名个人受访者及200家中小企，了解公众对虚拟银行的认知与印象，发现目前虚拟银行用户使用一般银行服务居多。个人受访者使用最多的银行服务为存款／储蓄（63%），其次为信用卡或扣帐卡服务（49%），以及享用奖赏如现金回赠及礼品（45%）； 中小企方面，使用最多的银行服务为存款／储蓄（38%），其次为投资基金（28%）和转账（28%）。
45%港人有虚银户口 高息存款为主要吸引因素
提及对于虚拟银行的印象，52%个人受访者认为虚拟银行需要较少字处理、50%认为服务创新、48%认为收费较低。超过一半个人受访者表示对虚拟银行抱有好感或感兴趣，认为其服务合适。虚拟银行的使用度正在逐步提高，45%个人受访者已开设虚拟银行户口、30%个人受访者亦预计未来3个月会开设户口。存款利息高、开户优惠多、便捷的使用界面皆为吸引个人受访者开设虚拟银行户口的主要原因。
76%中小企有虚银户口 看重服务效率
至于企业方面，受访的200家中小企当中，超过9成表示虚拟银行简单易用、日常操作快捷高效，并认为虚拟银行服务有助增加商业营运效率。不少中小企已经开始于日常业务中使用虚拟银行服务，高达76%受访中小企表示已拥有虚拟银行户口，而79%则拥有传统银行户口，反映中小企即使已有传统银行账户，亦愿意在虚拟银行开设新户口，其中，中小企较看重服务效率与便捷程度、品牌与口碑，亦会留意存款利息息率。
多数公众对虚银有充分认知
在虚拟银行的监管方面，调查显示75%个人受访者清楚知道虚拟银行与传统银行一样是受到香港金融管理局监管的持牌银行，而中小企对此的认知比例更高，有79%受访中小企表示知悉；而65%个人受访者及62%受访中小企了解虚拟银行的存款同样享有最高存款保障额为港币50万元的保障，现时8家虚拟银行均为香港存款保障计划成员银行。
银行公会虚拟银行公众教育专责小组发言人表示：「调查结果显示，经过近4年时间，公众对虚拟银行有更正确和深入的理解，明白到虚拟银行无论在监管、存款保障等方面与传统银行无异。在此基础上，虚拟银行以金融科技为客户提供便捷体验，例如24/7全天候提供银行服务、缩短开户及贷款审批时间等。我们乐见公众和企业对虚拟银行整体印象进一步提升，专责小组期望透过更多推广活动，令公众更了解虚拟银行的特点，相信随着公众对虚拟银行加深认识，虚拟银行将更为普及，并进一步推动本港金融科技发展。」
