甲骨文公司正通过智能体人工智能(AI)增强其Fusion应用套件,旨在将办公软件从辅助角色转变为实际执行工作的工具。今日甲骨文发布了包含在Fusion云套件中的Fusion智能体应用。这些应用被设计为能够通过财务、人力资源、供应链、客户体验等工作流程推导结论、做出决策并采取行动。
此次发布是企业软件从记录系统向执行系统广泛转型的一部分。甲骨文管理层解释称,此举基于先前投资的辅助技术与AI助手,但代表了更根本的架构变革。新推出的Fusion智能体应用围绕一组为达成特定业务目标而协作的专用AI智能体构建。
这些应用在甲骨文的交易系统内原生运行,可访问企业数据、工作流程、政策及审批层级。这使得智能体在执行复杂工作流程的同时,能够保持治理与可审计性。初期甲骨文将推出涵盖多项业务功能的22个智能体应用,并提供在客户同意下调节自动化水平的功能。客户可在需要时提升自动化程度,甲骨文希望通过此举扩展企业自动化的基础。


