金融软件专业公司Intuit与OpenAI达成1亿美元(约合1440亿韩元)规模的合作伙伴关系,计划将其主要应用程序与生成式AI服务ChatGPT进行整合。通过此次合作,Intuit在提升自身生产效率的同时,也获得了直接为数千万ChatGPT用户提供服务的机会。
本次合约是涵盖多年的全方位合作,Intuit旗下TurboTax、QuickBooks、Credit Karma、Mailchimp等核心产品将全面接入ChatGPT的AI服务。用户将能在ChatGPT界面内直接进行退税预估、信用评分分析、中小企业财务管理等操作。
Intuit开发者将全面运用OpenAI的API接口,全体员工将持续使用ChatGPT企业版。Intuit方面表示,将在AI研究和客户服务自动化等多个领域积极引入OpenAI最新模型,以实现效率最大化。
OpenAI方面也强调,此举证明其AI技术不仅能作为对话助手,更可应用于提升金融素养和解决实际生活问题。OpenAI应用总监Fidji Simo评价称:"这次合作将成为展现ChatGPT实际服务能力的决定性契机。"
Intuit首席执行官Sasan Goodarzi也对通过此次合作直接触达ChatGPT用户群体、开拓新客户层表示期待。特别值得一提的是,TurboTax用户将能在ChatGPT内便捷获取收益预估和税务分析,通过对话界面无需单独登录即可完成咨询与业务指示。
本次协议对OpenAI而言也具有盈利层面的重要意义。截至目前ChatGPT付费用户仅占整体用户的少数,且数据中心基础设施和研发领域持续需要巨额投资。此前OpenAI已与PayPal、Shopify、Walmart达成类似功能整合协议。
在AI产业盈利模式质疑声渐起的背景下,本合约被视为OpenAI实现实际创收能力的重要佐证。尽管市场部分观点仍担忧AI行业高企的估值存在泡沫,但Intuit坚信AI技术将成为比肩电力与互联网的创新催化剂,同时承认这需要渐进式转型过程而非短期剧变。


