日本代表性食品饮料企业朝日集团近日正式公布,因近期遭受勒索软件攻击,可能导致约191万件客户及员工个人信息泄露。公司方面表示未向犯罪分子支付赎金,且系统完全恢复正常预计仍需相当长时间。
朝日集团于2025年11月27日在东京举行的记者会上,公布了今年9月遭遇网络攻击的具体细节。据公司透露,黑客于9月中旬绕过集团网络设备接入数据中心,窃取了可获取系统访问权限的密码。随后在9月29日发动正式勒索软件攻击,导致服务器及计算机大量信息被加密,业务受到严重干扰。
勒索软件是一种以数据为要挟索要钱财的网络攻击方式。攻击者将系统文件加密致其无法访问后,提出支付赎金方可恢复的条件。朝日集团表示,本次攻击导致存有客户及员工姓名、住址、电话号码等敏感个人信息的服务器受损,不排除外泄可能性。
代表胜木敦在记者会中承认,此次攻击是针对原有安全系统漏洞的高度精密渗透。他强调“系统存在薄弱环节确属事实”,但表示从事件初期就专注于遏制损害扩大,且未向网络攻击者支付金钱。目前正同步推进系统修复与安全强化措施。
本次事故对朝日集团业绩造成影响。受害后的10月份,朝日啤酒销售额维持在去年同期90%水平,但朝日饮料销售额骤降至60%区间。这印证了系统故障对订单处理及流通环节造成了直接冲击。
目前朝日集团计划于12月分阶段重启线上订单系统及发货功能。但整个物流体系全面恢复正常预计需至2026年2月。系统修复与损失应对均已进入长期战阶段。
此类大规模网络攻击已超越单一企业的经营风险,再次警示全球供应链稳定性与个人信息保护体系的重要性。专家指出,鉴于未来可能持续出现类似攻击,不仅是日本,全球企业都亟需加强信息安全投入与应对机制检查。


