调查显示,韩国人对数字金融的理解度远低于经济合作与发展组织(OECD)设定的最低指导标准。有观点指出,尽管数字金融已融入日常生活,但民众仍缺乏基础知识和应对能力。
韩国金融消费者保护基金会于2025年11月18日发布的调查结果显示,对全国2500名成年人采用OECD数字金融理解力评估试题进行测评后,平均得分仅为59.3分。这一数值较OECD设定的最低目标值70分低出10分以上。该调查试题旨在全面评估受访者对网络银行、虚拟资产(加密货币)、金融数据安全、法律问题应对等数字金融领域的认知理解程度。
按年龄段分析发现,与预期相反,中老年群体得分相对较高。50岁年龄段以平均60.9分位列第一,其后依次为40岁年龄段(60.8分)、60岁年龄段(60.5分)。而20岁年龄段平均得分仅54.2分,在所有年龄组中垫底。值得注意的是,尽管年轻群体熟悉数字环境,但其个人信息保护意识薄弱,对加密货币合法性的认知也处于较低水平。
本次调查还证实数字金融使用体验已相当普及。据基金会透露,超过90%的受访者曾通过数字渠道使用银行和信用卡等传统金融服务,金融投资(73%)与保险(66%)领域的使用率也居高不下。但专家指出,在使用范围持续扩大的同时,相关知识储备与风险认知水平仍显不足。
数字金融在韩国正快速渗透。通过移动平台进行金融交易已成为常态,金融科技与互联网银行等新兴金融业态也呈现爆发式增长。但若使用者自身的金融理解力,特别是在数字环境中的自我保护能力未能同步提升,则可能面临金融诈骗、信息泄露等风险。
这一趋势预示着未来需重点推进分年龄段精准金融教育。若不能加强对数字环境熟悉但批判性认知不足的青年群体的系统化教育,恐将加剧技术鸿沟与金融排斥现象。


