撰文：Tyler
在《用 U 消费，SafePal 万事达卡的注册和使用保姆级教程》中，我和大家详细分享了 SafePal & Fiat24 银行账户与万事达卡的开户注册与使用方法，帮不少用户顺利完成银行账户的开设和万事达卡的激活。
然而，在教程发布后，我也收到了许多关于注册流程、使用技巧以及衍生问题的反馈，尤其是注册过程中的注意事项，以及如何通过 SafePal 银行账户进行海外券商的出入金操作等更为深入的应用场景。
因此，我特别针对这些高频问题进行了系统梳理和深入解答，涵盖从开户门槛、安全注意事项到衍生使用场景的方方面面，无论你是希望通过该服务实现便捷的日常消费，还是计划用其作为更多投资场景的桥梁，我相信本文都将帮助大家更好地掌握 SafePal 银行账户与万事达卡的使用技巧。
具体问题列表：
问：开户银行账户及申领万事达卡，有什么门槛与额外费用？
答：国内用户，不需挂梯，使用身份证或护照（安卓建议身份证，iOS 建议护照），下载 SafePal 钱包 APP，0 门槛开户，0 开卡费，0 管理费 / 年费 / 月费。
问：SafePal APP 官方下载链接？
答：钱包官网下载链接是：https://www.safepal.com/zh-cn/download
问：办理的银行账户和万事达卡是什么？
答：基于瑞士 Fiat24 银行的合规银行账户与联名万事达卡，其中瑞士银行账户（Fiat24 银行账户）允许用户获得独立的 IBAN 账户，支持法币出入金、银行汇款、换汇等常规银行账户服务；联名万事达卡可用于绑定支付宝 / 微信等渠道进行线上 / 线下消费。
问：办理 SafePal 银行账户和万事达卡后有什么用处？可以怎么用？
答：万事达卡可作为充值 USDC 用于国内日常支付的 U 卡，方便小额消费、出金；银行账户可实现欧元、瑞郎的银行转账汇款、海外券商（盈透、嘉信、老虎等）/CEX（Kraken、Bitstamp、Binance 等）出入金。
问：有什么安全注意事项么？
答：这个银行账户和万事达卡是 Web3 架构，需注意以下几点：
- 备份钱包：务必妥善备份钱包，确保助记词或私钥的安全保存，避免遗失或泄露。
- 链上地址使用：该服务完全基于链上钱包地址，申请开户时无需使用手机号或邮箱。
- NFT 所有权：银行会为用户铸造一个 NFT，作为账户所有权的证明。用户需确保此 NFT 存放在受信任的钱包中，避免转让或泄露，丢失 NFT 将可能影响账户所有权。
问：如果钱包泄露或丢失（或想更换钱包），如何转移该银行账户和万事达卡？
答：如果想要更换钱包来使用银行功能，先把资产代币（USD24、CNH24 等）都转到新钱包里，再把 NFT 转到同一个钱包，从而实现切换钱包的目的。
问：一开始开户时，需要先转入 ETH 么？是注册费用么？
答：由于充值过程需要在 Arbitrum 网络上进行交易，需确保钱包中有足够的 Arbitrum ETH 以支付 Gas 费用，0.0001 ETH 就够了（不到 0.5 美元），主要是作为开户过程中的 Gas 费，无需额外费用。
问：出现以下页面是什么意思？
答：按要求，下载好 ReadlD Ready，然后点「Next」会自动跳转。
问：开户注册流程，身份验证环节，手机提示不支持 NFC 怎么办？
答：如手机支持 NFC，先把 NFC 开关打开，然后重新进身份证小程序，不然可能会识别为不支持；如手机不支持 NFC，需换个带 NFC 的手机。
问：注册过程中出现黑屏或无法显示如何解决？
答：建议多试几次，如果是网络问题建议切换成移动网络（关掉 WiFi），如还不行就换个时间再试，换时间还不行就换设备或重启设备，多试。
问：出现「一旦完成会发邮件」的提示，需要等多久？
答：待审核，需耐心等审核结果。
问：用户误操作关闭了 Fiat24 账户，如何恢复？
答：银行官方的提示是关闭后就不能恢复了，可以试试新建地址注册，或者联系银行咨询：service@fiat24.com
问：显示以下页面风控没通过怎么办？
答：目前优先建议用自己家人的身份再来注册；一般被风控主要原因：名字与 PEP 人物、被制裁名单人员相同；地址与黑名单地址、黑 U 有过交互、个人信息在其他银行的黑名单内、GPS 定位在高风险地区，境外银行都有这个名单，一般为了规避风险，他们会要求提交更多资料做二层审核。
问：SafePal 注册了被拒，还可以注册 imToken/TokenPocket 等的类似万事达卡服务么?
答：底层都是 Fiat2424 同一家银行，只不过费率和其他体验不一样，所以被拒的不能重复开户。
问：开户注册成功后，申领万事达卡时显示下图，是什么意思？
答：已开户成功，需等人工发卡，耐心等 1-2 天，届时在「Bank」页面点「银行卡」进去激活万事达卡就行。
问：有实体卡吗？
答：暂时没有，但绑定支付宝 / 微信及银行账户转账不受影响。
问：平时使用该万事达卡的综合费用和磨损是多少？
答：只有充值费（长期免费，100% 即时返还，可在「等级」-「总奖励」查看）+ 换汇费（国内用 RMB 免换汇费）。目前带上汇率，实际磨损也就 1% 左右，而且还是周末汇率 Spread 大的原因，等到工作日，更是缩小到 1% 以内，因为周末没有报价，建议大家在工作日将 USDC 充值为 RMB、USD 等法币。
问：出现以下页面是什么意思？需要扣费 10 USD？
答：激活银行卡时，需要最低 10USD 验证（0 费用，只是验证），可以将 10 USDC 在「充值」入口充值为 10 USD，该费用会留在自己账户中，不会收费。
问：开卡成功后，怎么将链上稳定币（U）充值为美元、人民币等万事达卡能用的法币？
答：支持 USDC 充值为美元、人民币、欧元、瑞郎这 4 种法币，但需注意，确保充值的 USDC 是基于 Arbitrum 网络的版本，以避免充值失败或资金损失。
问：SafePal 万事达卡如何绑定支付宝 / 微信？
答：开通 SafePal 万事达卡之后，需要卡号、有效期、3 位安全码绑定微信或支付宝。
问：交易 / 消费额度是多少？
答：SafePal 银行账户交易限额（汇款、换汇、消费）在国内地区为 10 万 USD/ 月；
绑定支付宝 / 微信用于日常消费的话（他们各自对国际卡的限额）：
- 微信是 3000 元 / 笔，3000 元 / 日，15000 元 / 年；
- 支付宝单笔支付最低限额为 0.1 元人民币，单笔支付最高不超过 3000 元，年累计支付金额最高不超过等值 10000 美元（约 70000 元人民币）
问：资金存入有风险吗？
答：SafePal 银行账户里的美元（USD）/ 人民币（RMB）/ 欧元（EUR）/ 瑞士法郎（CHF），都是基于 Arbitrum 网络的 Fiat 银行发行的 RWA 代币，所以实际上我们的余额和消费，都全程透明，确保没有第三方可以挪用或托管资金。
问：USD24、CNH24 等法币代币能否直接和 USDC 兑换？
答：不能，USD24 等在链上没有兑换交易的池子，但 1:1 锚定法币，可以理解为一个 Fiat24 记账代币，实现交易全程链上透明。
问：现在的 Gas 费是怎么付的？
答：充值、授权、换汇，是我们个人支付 Gas，但很低，平均每笔在几美分左右；日常每笔绑卡消费的交易，由银行代付 Gas，我们用户无需支付。
问：Fiat24 银行地址？
答：Fiat24 的注册地址：Bellerivestrasse 245, 8008 Zurich, Switzerland。
问：跟普通的 U 卡比起来优势在哪？
答：比普通的 U 卡安全性更高，本质上是一个个人实名的瑞士银行账户。
问：现在支持哪种支付方式？
答：支持支付宝、微信（出示二维码付款）、Google Pay、Samsung Pay；接下来即将上线支持 Apple Pay。
问：内测期间如何退款？
答：内测期间退款流程较长，1 月份正式上线后人工安排退款，内测结束后会使用自动流程；
问：绑定微信支付时为什么会失败？
答： 微信非出示二维码付款时可能会支付失败，建议使用二维码支付或使用支付宝；
问：有的用户截图发现绑不了微信，是什么原因？
答：是微信的风控，只能根据引导操作。
问：有用户绑定美团付款提示：银行反馈该卡存在风险... 是什么原因，如何解决？
答：估计是美团对外卡对风控比较严，建议绑定支付宝 / 微信，美团也能经此通道支付。
问：国内消费，是将 USDC 充值为人民币（RMB）合适，还是充值为美元（USD）合适？
答：优先建议充值为人民币，可以省下换汇费；当然也可以充值为 USD，扣款时会自动换汇（存在 1% 换汇费）——可以对比下如果用 USD，实际损耗是多少，因为 USDC 1:1 USD，就看支付时自动换汇是按什么汇率。
问：「充值」里，将 USDC 兑换为法币，是实时汇率么？
答：银行会依据实时汇率进行调整。
问：为什么周末和工作日的 RMB 充值汇率报价差别会很大？
答：银行表示周末 Spread 会拉大，因为周末没有报价，建议大家在工作日换。
问：注册之后怎么查看个人 ID？
答：个人 ID：「账户」里，＃后的五或六位数字
问：一开始没填邀请码，能补填么？
答：可以补填，开户成功后 7 日内有效，「等级」 → 「邀请」→「我的邀请人」里补填 244274。
问：补填我的邀请码有什么好处？
答：SafePal 万事达卡 / 银行账户充值佣金的 3 个月免佣期，将调整为长期 0 佣金，大家可以放心使用；通过专属邀请码「244274」开户领卡的用户，可免费获赠一台官方邮寄的 SafePal 硬件钱包 X1（仅需付少量运费），价值 69.9 美元；
问：如何领取硬件钱包？免费么？
答：同步 ID 给我，只需付少量运费，防撸毛党（国内仓库，官方直发，图中最下方即为 X1 款硬件钱包）。
问：可以使用该卡开通 X/GPT 会员吗？
答：X、GPT 等都可以，不过 GPT 要求比较严，需要 IP 地址符合，所以付款时需要使用瑞士 VPN（GPT 的规则，只能在发卡机构所在地才能支付）。
问：卡过期怎么搞？
答：银行有更新流程，不用担心。
问：这个卡只能消费，不能提现吗？
答：SafePal 是银行账户 + 银行卡的组合，银行卡是用来消费的，银行账户有转账功能（欧元、瑞郎直接跨行转账）。目前没办法直接转 RMB 到国内银行，但可以通过第三方平台如 Wise 等转账，以及入金海外券商（盈透、嘉信）及 CEX（Kraken 等）。
问：目前如何使用 SafePal 银行帐户入金？
答：目前在大陆，如果使用 SafePal 银行帐户入金的话，先在银行内的跨境购汇业务中，购买欧元现汇，然后转账汇款到 SafePal 的银行账户，在「Bank」服务页面的「买 USDC」，即可入金为 USDC。
问：可以 RMB 入金吗？
答：不推荐，其实也没必要，这个卡主要用来消费 U 的，以及通过银行账户将 U 转为欧元等实现海外券商入金。
问：如何使用 SafePal 银行帐户出金？
答：出金的话，如果直接出为欧元就可以，就按照 IBAN 转账到 SafePal 欧元账户；如果要直接出金到国内银行，一般要 Wise 作为中介；
问：SafePal 银行账户可以转账哪个货币？有美元么？
答：需要注意的是，目前支持欧元和瑞士法郎两种货币跨行转账，在「转账」里，点击「联系人」即可进行转账（银行汇款、券商出入金等），0 跨行手续费；不过暂时不能自主添加联系人，需对方账户先转你一笔，才可自动成为联系人（在「充值」-「电汇」里可查看你的个人电汇收款信息）。
问：可以入金哪些海外券商和 CEX？
答：凡支持欧元入金（支持 IBAN）的非银机构，理论上都可以——目前嘉信证券和盈透证券，均支持通过 IBAN 直接欧元入金的，可在 SafePal「Bank」服务页面，「转账」——「对外转账」最下方，点击交易所 / 券商图标进入，选择对应机构，汇款转账欧元，完成入金。其他券商的话，像富途和老虎，理论上可以通过 Wise 作为中转，同样完成入金。
问：转盈透等海外券商入金大概要等多久？
答：亲身实测，工作日 3-5 小时左右，至迟 1 个工作日左右。
