美国设施管理初创公司PreFix Maintenance为扩大人工智能基础设施和业务扩张，筹集了750万美元（约合110.4075亿韩元）规模的新资金。PreFix将以此笔投资为基础，着手获取能够支持美国境内超过1万个网点的运营能力。
成立于2022年的PreFix Maintenance为运营多家门店的餐饮及流通企业提供设施管理平台。该服务旨在能够从一个中心协调分散在多个地区的店铺的维护与修理工作。公司尤其强调其扮演着连接大型品牌、各地区技术人员以及现有计算机化维护管理系统的“协调层”角色。
据公司方面称，多网点运营企业因设施管理错误、效率低下以及陈旧的运营方式，正损失超过10%的利润率。其解释称，由于需要同时管理数千个地区合作企业的结构，沟通方式、价格体系、合规水平各不相同，导致运营复杂性很高。此外，许多现场技术人员不具备适应大型品牌所使用的计算机化维护管理系统（CMMS）的行政处理能力，这一点也被指出是个问题。
PreFix瞄准了这一痛点。其构想是将“智能体AI”融入自有平台，实现工作分配、数据传输、沟通及部分行政处理的自动化，并顺畅连接地区承包商与大型品牌。公司解释称，通过这种方式，可以更快、更便宜且更一致地处理维修和维护工作。
首席执行官贾里德·施瓦岑特鲁伯表示：“我们的目标是减少多网点设施管理中最大的难题——数据流、沟通和服务问题。我们正在提供一个同时优化门店现场和后台运营的核心层级。”
目前，PreFix在需要紧急响应的领域，如供暖、通风、空调、制冷、管道、电气等，提供24小时维护服务。公司透露，其正在为美国境内约50家客户公司、近2000个网点提供服务。主要客户包括Bojangles、Chipotle Mexican Grill、Famous Footwear等。
其业绩对于早期初创公司而言也增长迅速。PreFix表示，在成立仅两年后，其年度经常性收入（ARR）已达到250万美元。公司补充称，以客户公司为基准，运营效率提升了约3倍，成本降低了15%以上。不过，由于这些数据是公司方面提供的自身业绩，未来的外部验证和扩展过程显得尤为重要。
本轮种子轮融资由Collide Capital和Slow Ventures领投。Connexa Capital、Elevated Hearts、I2BF Global Investments、Bienville Capital Management也共同参与了投资。
Collide Capital创始人兼管理合伙人布莱恩·霍林斯评价道：“多网点运营商必须管理数百、数千家沟通方式、价格结构、合规能力因地区和公司而异的合作企业。PreFix的优势在于大规模解决此类协调问题，同时扮演着连接大型品牌与各地区优秀技术人员的网络角色。”
PreFix的此次融资表明，人工智能正迅速从简单的客户应对或内容生成，扩展到优化线下产业运营效率。特别是在餐饮、流通等全国范围门店运营至关重要的行业，成本节约和响应速度直接关系到竞争力，因此，像PreFix这样的设施管理平台的成长前景预计将吸引市场的关注。
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