以色列人工智能初创公司Wonderful在成立不到一年之际，已获得高达1400亿韩元的大规模投资，正崛起成为全球AI市场的黑马。当地时间11日，Wonderful宣布在由Index Ventures领投的A轮融资中筹集到总计1亿美元（约合1440亿韩元）。
本轮融资除现有投资者Bessemer Venture Partners和Vine Ventures外，还吸引了Insight Partners、IVP等新投资方参与。Wonderful仅在4个月前刚在种子轮融资中筹集3400万美元（约合490亿韩元），此举被解读为其高成长性与市场潜力已获得投资界认可。
Wonderful致力于开发基于多语言的企业级AI智能体，能适配不同语言区域的法律文化特性。该AI解决方案可与各企业现有系统集成，处理客户咨询响应、账户管理、预约协调、投诉处理等高阶任务，每日自动处理数万次客户交互。当前系统问题解决率超过80%，大量客户问题无需人工干预即可完全解决。
近期其应用领域正从客户支持迅速扩展至企业内部培训、销售支持、法规应对、IT服务台等多元场景。这款AI智能体还凭借能同时支持语音、聊天、邮件等多渠道交互的模式实现差异化竞争。
全球市场中提供类似解决方案的竞争对手包括Kore.AI、PolyAI、Cognigy等，但这些企业多数从英语市场起步再逐步扩展多语言支持，而Wonderful的核心优势在于其原生架构专为非英语市场设计。客户反馈称其智能体并非简单语言翻译，而是真正实现本地化环境适配。
完成本轮融资后，Wonderful已迅速将市场拓展至意大利、瑞士、荷兰、罗马尼亚、巴尔干半岛、亚得里亚海周边国家及阿联酋等地，明年计划进军德国、奥地利、北欧及葡萄牙市场。亚太地区扩张计划暂定于2026年初启动。
公司创始人兼首席执行官Bar Winker在路透社专访中表示：“全球企业对我们AI智能体的需求规模和关注程度超乎预期，新注入资金将重点用于人才招聘与技术升级，以加速全球市场开拓。”
Index Ventures合伙人Hannah Seal评价道：“Wonderful仅用一年时间实现全球业务扩张的执行力令人惊叹，当下企业需要的已不仅是普通AI，而是真正实现本地化的AI解决方案。”
业界分析认为，在全球客户体验向AI转型的浪潮中，Wonderful正凭借其多语言与文化自适应AI技术构建独特竞争优势。
