亚马逊云服务（AWS）推出的无人支付技术"Just Walk Out"正在迅速普及，该技术让顾客无需排队即可携带商品离开商店。这项于2018年首次亮相的技术，综合运用了人工智能（AI）、计算机视觉、传感器和无线射频识别（RFID）技术，支持无需结账的购物体验。据悉，近期采用该技术的门店数量正在爆炸式增长。
负责AWS医疗保健AI及Just Walk Out技术的副总裁拉吉夫·乔普拉在最近举行的AWS re:Invent活动上表示："过去一年，该技术的应用已超越测试阶段，扩展到众多实体门店。""不仅在美国实现了增长，也正在向不同行业和国家拓展。"据乔普拉透露，今年采用该技术的门店数量较去年大幅增加，预计明年新增门店数量将是今年的两倍以上。
Just Walk Out技术的应用范围也多种多样。目前，该技术已应用于美国西雅图的Lumen Field体育场和伦敦的大型体育场馆，在医院、大学、机场等场所的需求也在增长。特别是在纽约肯尼迪国际机场和拉斯维加斯国际机场等多达25个机场商店中已投入运营。乔普拉强调："乘客在登机前可以拿起忘记携带的物品直接离开商店"，突出了机场内快速购物体验的价值。
该技术的核心驱动力是基于多模态AI的"基础模型"。由AWS自主开发的这一模型，利用类似于生成式AI的架构，综合处理视觉、文本、传感器等多种输入信息，从而帮助店主和门店员工更直观地进行库存管理或陈列优化。乔普拉解释道："这不仅是为消费者提供的技术，也在简化经营门店的商家的生活。"
该技术的理念很简单：人们不喜欢排队等候。因此，Just Walk Out关注了这一基本的消费者心理。AWS利用这项技术，完全省去了复杂的结账流程，并引入了无需打开包袋即可通过RFID快速结账的"快速通道"功能。这在人流密集的机场或体育场馆等场所尤其有效。
专家认为，这一趋势象征着AI和数字化转型的新阶段。业界评价认为，AWS的领先技术不仅止于让支付变得更便捷，更是在重新定义商业交易的概念本身。可以说，为顾客、店主和流通行业打造的进阶体验正通过技术得以实现。
