美国运通，向AI初创公司Traversal投资72亿韩元……加速优化技术基础设施

美国运通(Amex)正在深化与人工智能驱动的站点可靠性工程初创公司Traversal的合作关系。通过Amex Ventures进行战略投资的这家新兴企业，正借助其人工智能驱动的站点可靠性平台优化全球技术基础设施。

近期，金融机构正日益广泛地利用人工智能自动解决复杂技术故障。传统上，这类问题需由工程师团队手动处理。由麻省理工学院、哥伦比亚大学及康奈尔大学研究人员创立的Traversal，其目标正是通过人工智能攻克这一难题。该公司的软件能从海量运营数据中识别关键成因，并为技术团队提供快速解决方案。

美国运通的合作不仅包含商业部署，还涉及500万美元（约合72亿韩元）的战略投资。Amex Ventures的Kevin Weber强调："美国运通业务规模庞大，稳定性和性能是提供无缝客户体验的核心。"

Traversal运用基于机器学习的AI代理，致力于改善同时运行多个监控平台的大型企业的可观测性问题。这项技术不仅实现数据可视化，更侧重于通过快速分析定位根本原因。

凭借这些功能，Traversal体现了"可观测性"领域的演进，能够近乎实时地协助解决问题。美国运通的投资反映了其在大型技术环境中运用人工智能增强运营韧性的努力。

Traversal目前已筹集约5300万美元（约合761亿韩元），正在构建一个能让AI代理与工程师协同工作、自动诊断系统故障并最终实现问题解决的平台。