中小风险企业部为促进小工商业者的数字化转型，召开了收集各类现场意见的座谈会。为应对急剧变化的流通环境与技术趋势，政府决定扩大政策性支持。
中小风险企业部于2025年12月3日在首尔麻浦区梦想广场举办了“小工商业者接力座谈会”。此次活动旨在探讨数字化转型与人工智能技术的实际应用方案，小工商业者当事人、政策专家、技术供应企业等各界相关人士均参与其中。
座谈会上，中小风险企业研究院研究员郑秀贞以“小工商业者数字·人工智能转型的必要性与成功案例”为主题进行了发表。郑研究员强调了近期小工商业者面临的经营环境变化——非面对面消费扩散、线上竞争加剧等，并指出亟需制定符合行业特性的数字战略。餐饮、零售等多种行业的成功转型案例也一并被介绍，引发了关注。
现场发表环节还介绍了直接推进数字化转型的案例。“Grotto Season”代表韩相民以与平台企业的协作为核心，分享了自身品牌的变化过程。通过平台扩大销售额、基于数据的营销等创新策略获得了与会者的瞩目。中小风险企业部随后说明了小工商业者数字政策的现有水平及未来支持方向。
小组讨论环节提出了更为实质性的政策建议。经营手工汉堡品牌“Daily Fix”的代表崔钟元指出，应根据数字化水平与成长阶段提供差异化支持。另一方面，人工智能技术供应公司Pion Corporation的代表全灿硕强调了构建能够降低技术引入初期门槛的基础环境的重要性。这对于技术理解度较低的小工商业者而言具有实际帮助意义。
政府方面也明确了决心。企划财政部第二次官李炳权表示，将在急剧的技术发展与流通市场重组背景下，为支持小工商业者的稳定成长而制定多样的数字支持方案。他强调数字化并非单纯的选择，而是确保竞争力的核心战略。
此类趋势预计将对政府未来的中长期小工商业者培育政策产生影响。随着提升技术能力、增强市场适应能力的动向日益强化，定制化支持与官民合作有望进一步扩大。这有望为传统小工商业行业注入新的活力。
