솔링크가 오늘 자사의 VerifEye 플랫폼에 대한 주요 업그레이드를 발표했다. 이 플랫폼은 글로벌 보안 운영 센터를 현대화하기 위한 솔링크의 명령 센터로, 이번 업그레이드는 인공지능을 활용하여 보안 경보를 필터링하고 우선순위를 지정함으로써 경보 피로를 줄이고 반응 시간을 개선하며 운영 비용을 절감하는 데 중점을 두고 있다.
새로운 업데이트에서는 비전 언어 모델을 사용하여 비디오 및 운영 데이터를 문맥에 맞게 분석할 수 있으며, 카메라, 트랜잭션 시스템 및 기타 엔터프라이즈 도구에서 입력을 받아 패턴을 식별하고 실제 위험이 될 사건을 판단하는 기능을 강화했다. 이는 잘못된 경보를 줄이기 위해 지능형 필터 역할을 하며, 인력이 받기 전에 가짜 양성을 자동으로 제거한다.
VerifEye는 보안 팀이 노이즈를 줄이고 피로를 제한하며, 신속하고 일관된 반응을 사업 전반에 걸쳐 조율할 수 있도록 도와준다. 이는 투자 대비 수익성을 높이고 위협 방지를 강화하는 효과를 가져온다. 특히 AI 초기 탐지 및 우선순위 설정 시 인간이 최종 결정을 내리는 '휴먼 인 더 루프' 모델을 채택해 정확성을 보장하고 있다. 솔링크에 따르면, 수 시간의 수동 모니터링을 몇 분으로 압축할 수 있으며, 비디오 검증을 통한 사건 대응 시간은 최대 3분으로 단축된다.
솔링크의 공동 창업자이자 CEO인 마이크 마타는 "현재 사람만으로 모든 것을 감시하는 글로벌 보안 운영 센터는 제대로 작동하지 않는다"며 "VerifEye를 통해 팀원들이 데이터 과부하를 줄이는 플랫폼을 얻도록 하여 비용을 절감할 뿐만 아니라 일터를 더 안전하게 만든다"고 말했다.
이 플랫폼은 보안 외에도 더 넓은 범위의 운영 명령 센터로 자리잡으며, 다양한 부서에서 데이터 중앙화를 통해 접근 제어 모니터링, 의심스러운 거래 패턴 탐지 및 서비스 지연이나 비정상적인 교통 흐름 같은 운영 중단 식별을 가능하게 한다. 운영자의 행위는 준수 및 보험 요구를 지원하기 위해 감사 추적에 기록된다.
현재 솔링크는 벤처 캐피털의 투자를 받아 9,820만 달러(약 1,414억 8,800만 원)를 조달했으며, 마지막 라운드는 2023년 7월에 이루어졌다. 투자자로는 Generation Ventures, ScaleUP Ventures, Goldman Sachs Asset Management, OMERS Ventures 및 BDC IT Ventures가 포함되어 있다.
