由埃隆·马斯克领导的AI模型Grok,尽管早期具有话题性并与社交媒体X实现联动效应,但近期在使用指标和企业市场渗透速度上落后于竞争对手,显现出增长停滞的迹象。
据《华尔街日报》(WSJ)11日(当地时间)报道,Grok的低迷不仅体现在用户数量减少上,在人工智能产业核心资源——计算基础设施的竞争中也显露无遗。收购了Grok开发商xAI的SpaceX,于6日与美国田纳西州孟菲斯的数据中心“Colossus 1”签约,将其持有的全部计算容量租赁给了Anthropic。AI模型性能很大程度上取决于大规模计算资源的获取,而将这一设施整体让给竞争对手,引发了市场解读,认为 xAI 和 Grok 在自身发展所需的资源分配上并不宽裕。尤其当前,Anthropic 和 OpenAI 正为应对激增的需求而展开计算资源争夺战,SpaceX此举相当于支持了在计算资源获取上相对困难的Anthropic,因而吸引了市场关注。
实际用户指标也不如以往。据应用分析公司AppMagic统计,Grok的下载量在2026年1月达到超过2000万次的峰值后,到4月减少至约830万次。Grok在两年前推出后,凭借与X的整合及刺激性对话等功能,在短期内吸引了公众目光,但这种话题性似乎未能转化为长期的忠实用户。研究机构Recoin Analytics对美国26万名AI用户和从业者的调查也显示,今年第二季度Grok的付费用户比例为0.174%,与一年前的0.173%几乎持平。相比之下,ChatGPT的付费用户比例则超过6%。马斯克上月底在针对OpenAI的诉讼中,于法庭上称xAI为“非常小的”企业、“AI公司中最小的”,这番言论也被解读为是对这一现状的反映。
Grok曾一度通过有争议的功能来提升使用量。据离职员工称,允许用户创作更具刺激性和煽情内容的设置,对提高参与度产生了影响。事实上,1月份下载量的激增,正是在增加了虚拟脱去照片中人物衣物的功能之后出现的。然而,该功能被广泛用于未成年人照片,导致其成为监管机构和美国国会的调查对象,公司最终限制了该功能的访问。这被解读为一个案例,表明获取短期关注的功能反而可能增加监管风险,并对服务信誉造成压力。
在企业级市场,尤其是在竞争最激烈的编码工具领域,Grok的存在感也相当有限。据市场研究机构Enterprise Technology Research(ETR)的研究主管埃里克·布拉德利称,Grok在企业组织中几乎未见增长,而Anthropic的Claude和谷歌的Gemini使用量正迅速增加。ETR在今年3月对约500人进行的问卷调查中,48%的受访者表示其所在公司正在使用Claude,并计划继续使用。这一比例较一年前的21%大幅上升。Gemini的同一比例为40%,高于一年前的27%。而Grok的这一比例仅为7%,仅较一年前的4%小幅增长。最终,当前AI市场正转变为不再单纯依靠话题性,而是由稳定性能、企业部署便利性以及充足的计算资源获取能力来决定胜负的结构,这种趋势很可能给Grok带来压力,迫使其未来若要缩小与竞争对手的差距,就必须同时调整服务战略和基础设施投资方向。


