谷歌正加快速度,将人工智能服务“Gemini”从一个单纯的对话式聊天机器人,培育成为驱动智能手机、网页浏览器、汽车和个人电脑的核心运营要素。这一动向表明,生成式人工智能的竞争现已超越单一服务的较量,正演变为对操作系统和设备生态系统主导权的争夺。
据美国财经媒体CNBC于12日(当地时间)报道,谷歌在即将于下周举行的开发者大会“Google I/O”前夕,提前公开了基于人工智能的应用程序自动化、移动版Chrome新版本、创作者工具、Android Auto用户体验改革以及安全功能更新等。这些功能预计将从2026年夏季起,率先应用于最新的三星Galaxy手机和谷歌Pixel手机。从时间点上看,此举恰逢苹果在其年度全球开发者大会(WWDC)上发布利用Gemini技术的人工智能系统“Apple Intelligence”之前,因此可以解读为谷歌意图先发制人,将人工智能深度植入自家安卓操作系统,从而抢占移动人工智能市场的主导权。
尽管Gemini最初以与OpenAI的ChatGPT、Anthropic的Claude竞争的对话式人工智能而闻名,但谷歌的构想远不止于此。谷歌安卓生态系统总裁萨米尔·萨马特在接受CNBC采访时表示,他们正以Gemini为核心重组安卓的主要功能,并称这标志着从传统操作系统(OS)向智能系统(IS)的过渡。简而言之,这意味着将改变用户逐一打开应用程序、寻找功能并操作的方式,转而让AI理解屏幕内容,在不同应用间穿梭,并代为处理所需任务。在这种情况下,Gemini将超越回答问题的辅助工具角色,承担起实际利用应用程序执行权限、一次性完成多个步骤的“智能体”职责。
在此过程中,最敏感的争议点在于安全与控制问题。当人工智能代表用户操作应用程序并执行任务时,便利性固然提升,但故障或信息泄露的担忧也必然随之增加。对此,谷歌解释称,Gemini被设计为在执行实际任务前必须获得用户的额外确认,并且人类将始终参与最终决策过程。这表明,在生成式人工智能市场快速扩张的背景下,技术竞争力固然重要,但安全保障与建立信任同样成为业务扩张的核心条件。
另一方面,谷歌的处境也变得更加复杂。谷歌和苹果实际上已瓜分全球移动操作系统市场,占有率约为7比3。然而,当苹果放弃开发相当于人工智能系统大脑的自家AI模型,转而决定采用Gemini技术后,谷歌便陷入了既要让Gemini在竞争对手的生态系统内站稳脚跟,同时又必须证明Gemini在自家设备上性能更为卓越的境地。这正是CNBC将其形容为“与自己竞争”的原因。不过,市场上也有评价认为,谷歌是一家广泛拥有能将人工智能融入实际服务(如搜索、YouTube、安卓操作系统)基础的公司。正如这种预期所反映的,谷歌运营公司Alphabet的股价在过去一年间上涨了141%,远超同期苹果40%的涨幅。这一趋势表明,未来人工智能竞争的关键,可能更多地取决于能将技术自然连接到多少设备与服务并转化为实际应用,而非单纯的模型性能本身。


