AI实现降息自动化……金融委员会，降低消费者利息的创新

25日，金融委员会宣布推出一项利用人工智能技术、可代替消费者自动行使降息请求权的服务。该服务预计从26日起开始实施。

这项基于MyData业务的创新服务，旨在解决消费者以往难以自行要求降息的问题。消费者选择心仪的MyData运营商，关联自己的资产与贷款账户并同意授权后，该运营商将自动判断降息可能性并代为申请。在此过程中，申请会每月定期进行一次，或在收入上升、信用评分变化等可能触发降息的条件出现时发起。

这一新系统初期将有13家MyData运营商和57家金融机构参与，预计上半年内还将有44家金融机构加入。消费者的关注度也很高，自4日开始的事先申请人数已超过128万人。

降息请求制度原本需要消费者自行申请，存在申请流程复杂、难以确切了解拒绝原因等问题。因此，申请件数持续减少，2025年较前一年减少了225.7万件。接受率也降至28.8%，最终导致利息节约额减少。

金融委员会预计，此项服务的实施将使个人及个体经营者贷款利息每年最多节省1680亿韩元。这一趋势预计将带来积极变化，未来在为金融消费者提供更多实惠的同时，也有助于提高金融环境的透明度。