赛富时(CRM)决定以约1000亿韩元(约合1.44亿美元)收购以色列人工智能搜索初创公司Doti。Doti是一家专门开发用于企业信息搜索与摘要的AI平台初创企业,此次收购被视为强化赛富时旗下Slack与CRM服务的战略举措。
Doti提供基于AI的搜索平台,可快速查找分散在内部系统中的信息。用户输入客户支持工单、销售经验、技术文档等数据后,既能追溯历史相似案例,也能提炼有效规律。该平台不仅能与赛富时现有的CRM和Slack集成,还可对接谷歌云端硬盘等外部应用,且部署时间控制在15分钟内,具备显著易用性优势。
实时数据更新是Doti的另一大特色。该平台每日最高自动更新数据库20次,同时支持用户手动刷新信息。其根据用户职务权限动态调整搜索反馈的功能,在信息访问控制方面展现出强大竞争力。而明确标注结果来源的设计,更使AI回答的可信度验证成为可能。
此次收购的重要考量在于与Slack的协同效应。Doti不仅具备网页交互界面,更内置Slack集成功能,极有可能成为大幅增强Slack内部搜索能力的技术基石。收购完成后,Doti团队将并入赛富时以色列AI工程部门,整体交易预计于2026年2月前完成。
这一动向与赛富时近期对AI企业的积极投资战略一脉相承。就在一周前,其刚收购了运用AI代理辅助商业决策的Spindle AI公司。更早两个月内,该公司已连续收购Waii、Regrello及澳大利亚Apromore三家AI企业,持续扩展其云平台内部的AI自动化功能。
业界分析指出,此次收购将成为赛富时强化"智能体企业(Agentic Enterprise)"战略的关键里程碑。这不仅是简单的搜索功能强化,更是融合实时信息分析与个性化服务的平台升级举措。在全球云市场竞争白热化的背景下,此次收购作为加速技术内化的战略布局,正引发行业高度关注。


