从明年起，在无银行网点的地区，民众也可通过前往邮局或储蓄银行直接申请加入商业银行贷款产品。此外，还将引入利用人工智能（AI）自动分析贷款用户信用改善情况、并向银行要求降低利率的新型金融服务。
金融委员会于21日宣布，在12月17日的例行会议上，将两项金融服务新指定为创新金融服务。第一项是"银行代理业务服务"，现行银行法虽不允许第三方从事银行固有业务，但通过此次指定，可在制度正式化前以实证测试形式运营。此项服务旨在针对因网点减少导致金融可及性下降的地区，通过多种渠道面对面提供银行业务。
被指定为先导运营机构的包括KB国民、新韩、友利、韩亚等四大商业银行、邮政事业本部，以及东洋、SBI、MoA等9家储蓄银行。它们将于明年上半年通过全国约20个主要邮局（市郡级总管邮局）面对面销售商业银行贷款产品。存款产品及转账等服务也计划逐步纳入。但贷款审批等最终决定权仍由银行总部保留，邮局和储蓄银行仅承担咨询、申请书受理等窗口职能。
另一方面，另一项被指定为创新金融服务的"降息要求权代理服务"基于MyData平台。MyData是指政府允许整合收集和利用用户金融信息（收入、负债、交易记录等）的信息管理体系。该服务通过AI判断借款人信用状况是否改善，并在事先获得同意的情况下自动向银行请求降低利率。若请求未被接受，也会向消费者说明拒绝理由。该服务将于明年第一季度率先应用于13家商业银行的贷款产品，随后计划扩大至储蓄银行和信用卡公司等第二金融圈。
此次措施是金融当局为提高金融薄弱地区居民的可及性、强化消费者权益而推行的数字-线下并行战略的一环。尤其在贷款产品比较和降息要求过程中，消费者将能发挥更主导的作用，未来可能引发金融服务整体结构的变化。金融委员会表示将根据服务成果，正式推进相关法律修订工作。
