BNK釜山银行在金融平台Toss内开设专属服务，扩大存贷款业务办理窗口，正式着手拓展非面对面金融客户。
BNK釜山银行14日宣布在Toss应用程序中开设"釜山银行专属专区"。该专区设计为无需前往银行网点即可在应用内办理存款、储蓄、贷款等金融产品。此举顺应了近期银行业不仅提升自身应用竞争力，更通过与大型金融平台合作拓宽客户接触点的趋势。作为地方银行的釜山银行，可解读为意图通过用户覆盖全国的平台提升业务可及性。
专属专区将依次提供负债类与资产类产品。首批上线包含"Only One综合账户""与现代汽车联名挑战型储蓄""特惠定期存款"等存款类产品，后续将推出信用贷款与平民金融产品。负债类产品指客户存入资金的存款/储蓄，资产类产品指银行出借资金的贷款。该策略旨在通过丰富产品线，使客户单次平台访问即可满足多元金融需求。
釜山银行同步开展专区开业促销活动。自本月20日至6月30日举办"嘘！仅限Toss客户的惊喜开场！"活动，为在Toss釜山银行专区首次开户的前5000名客户提供5000韩元现金返还。另通过抽奖向总计1040人赠送奖品，包括酒店餐饮券（10人）、MOMOS咖啡套装（10人）、外卖民族商品券（20人）及现金返还（1000人）。在新客户导入初期，此类奖励式营销常作为提升实际转化率的重要手段。
釜山银行个人客户群负责人张仁浩表示，此次开设专区对拓宽数字平台客户接触点具有重要意义。釜山银行今后将继续通过多元平台合作，致力于成为值得信赖的数字金融合作伙伴。此趋势预示未来地方银行或将通过数字渠道弥补实体网点局限，在大平台内进一步强化产品销售与客户管理竞争。
