神经外科专家马克·伊乌布认为,医疗人力短缺的本质不在于"医生数量",而在于连接医生与工作岗位的"旧有基础设施"。基于这一认识,美国健康科技初创公司塞勒(Saile)凭借其基于人工智能(AI)的资格管理平台,获得了220万美元(约合32.8亿韩元)的种子轮前投资。
根据Crunchbase News报道,总部位于纽约的塞勒本轮投资由Matchstick Ventures领投,Headwater Ventures也参与其中。塞勒是一家由马克·伊乌布和泰勒·海克斯于2025年初共同创立的公司,运营着一个AI平台,该平台可将医生的简历、执照、专科医师资格及各类证明文件集中存储,并跟踪其有效期。
伊乌布解释道,他在正式入职Northwell Health前的空窗期,曾想在纽约从事额外工作,但尽管现场人员短缺,他却被告知需要90至120天后才能开始工作。原因在于各医院、急诊医疗机构和远程医疗平台所要求的资格验证程序各不相同,且大部分依赖于人工操作的"认证"系统。
他也是唐纳德和芭芭拉·扎克医学院(Donald and Barbara Zucker School of Medicine)的神经外科助理教授。伊乌布判断,虽然医疗人才市场中存在不少未被充分利用的医生资源,但由于系统间流动效率低下,导致他们实际投入一线工作的时间被推迟。
AI健康科技投资扩大……聚焦于陈旧行政流程自动化
塞勒受到关注的背景也与AI健康科技投资扩大的趋势有关。根据Crunchbase数据,2025年,全球从种子轮到成长阶段的AI健康科技公司获得的投资总额约为149亿美元(约合22.2159万亿韩元)。这一数字较2024年全年的86亿美元有大幅增长。
近期获得资金的许多医疗初创公司都像塞勒一样,专注于自动化陈旧的行政流程。目前在美国的医疗现场,每当医生想要在新医院、手术中心或远程医疗平台工作时,都必须通过电子邮件反复提交简历、执照和资格证书。为了改变这种结构,塞勒提出了"便携式资格护照"的概念,即统一存储每位医生的资格信息,并使各机构能够即时进行核查。
该公司运营着五个模块化AI代理,分别处理招聘、入职、资格验证、人员配置和合规性工作。据塞勒称,这使得医疗机构的入职时间从原来的90至120天缩短至约45天,行政工作负担也减少了约40%。
伊乌布解释说,现有的解决方案往往只处理资格验证或人力供应中的一个环节,而塞勒则专注于将医生注册到实际工作对接的整个过程整合到一个基础设施中。从医院的角度来看,其优势在于无需经过多个外部公司,即可直接接触到经过预先验证的本地医生资源池。
已获5000名医生……投资方关注"基础设施层"
塞勒最初源于一个通过口碑传播而成长起来的早期项目,但目前已在全美范围内拥有约5000名活跃的医生用户。公司以4名核心成员的小规模团队运营,本轮投资计划用于扩展AI代理基础设施、增强市场平台功能,以及扩大与医疗机构资格管理系统的对接。
其盈利模式由四个支柱构成,核心是针对医疗机构的按座席计费的软件即服务模式。医院和医疗设施在接入医生资源池的同时,使用支撑该模式的工作流程和资格管理功能,并按使用量付费。
Matchstick Ventures的创始人兼合伙人瑞安·布罗舍(Ryan Broshar)表示,创始人与市场契合度是投资决策的关键。他指出,伊乌布是在亲身解决问题的过程中创立了这项事业,评价道:"这并非单纯为了寻找盈利机会,而是源于个人问题意识的解决方案,这一点令人深感共鸣。"
布罗舍还高度评价了塞勒与仅做资格验证或单纯进行人力中介的现有公司不同之处在于,它正在构建招聘流程之下的"基础设施层"。这意味着,减少医疗人才市场低效率的真正价值不在于单一功能,而在于整合性的基础设施。
在医疗人力短缺持续的情况下,塞勒的实践可被视为一个案例,它展示了如何改变"人才稀缺的市场"——实际是"连接缓慢的市场"。AI健康科技超越诊断和新药研发,迅速扩展到行政和运营领域的趋势也正变得越来越明显。
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