随着AI成为营销策略的核心，Optimizely正通过其AI平台"Opal"展开前所未有的数字体验革新。曾为星巴克和耐克等全球品牌提供内容制作与发布支持的Optimizely，如今正转型为帮助品牌实现从创意生成到优化的全流程AI自动化与扩展。
Optimizely总裁沙夫卡特·伊斯拉姆在近期采访中强调："AI将在营销人员创建、测试和分析内容的每个环节提供支持。我们的目标不仅是提升效率，更是要驱动实际的业务成果。"这一战略的核心是"智能体AI"，Optimizely旨在借此超越简单的试点项目阶段，实现企业级规模、可正式运行的AI营销环境。
值得注意的是，Optimizely在与谷歌云的合作中，采用了"Gemini"作为核心语言模型。伊斯拉姆解释道："Gemini支持文本、图像、视频等多模态处理，并能同时处理海量令牌，提供了灵活的架构。它还能满足企业客户所要求的安全、隐私和治理需求，是最佳选择。"
Optimizely的技术差异化还体现在所谓的"情境工程"上。其认为，AI要在营销内容中提供真正价值，不能仅停留在生成语句层面，而必须深入理解品牌身份、消费者画像、内部运营准则等深层且独特的情境。情境不足会导致产出单调且泛泛，过多则会使模型过载。优化这种平衡的能力，正成为Optimizely的核心竞争力。
确保智能体间的互操作性也是Optimizely的优势。通过Linux基金会开源发布的这一功能，使其平台内的AI智能体能够与谷歌外部或第三方营销工具的智能体有机联动。伊斯拉姆总裁表示："营销技术生态复杂，正是这种开放架构，使我们能够将多样化的产品整合到一个统一的AI流程中。"
Optimizely正通过这种技术与战略层面与谷歌的紧密合作，引领AI时代。在AI应用已成为高层管理者必修课的当下，Optimizely正在将超越简单测试、真正创造企业价值的AI营销之路变为现实。这被视为一场可能从根本上重塑数字营销格局的大胆转型信号。
