谷歌(GOOGL)将在其代表性电子邮件服务Gmail中大规模引入基于Gemini的人工智能(AI)。此次改版不仅是一次简单的功能添加，更是谷歌战略举措的体现，彰显了其将Gmail转变为用户智能助手的决心。
谷歌公开的主要变化是“AI收件箱视图”功能。它不再采用传统的时间顺序排列方式，而是由Gemini AI分析用户的电子邮件，并根据重要性自动分类为“优先级集群”。此外还新增了“摘要速览”功能，帮助因出差或休假等原因长时间未查看邮件的用户快速掌握近期支付记录、商品配送、会议日程等重要内容。
Gmail产品部门副总裁布莱克·巴恩斯表示：“从现在起，Gmail将扮演一个在用户身边主动行动的伙伴角色。”他解释说，AI不仅能自动整理邮件和追踪日程，还能直接回答用户提出的问题。例如，其智能程度足以直接回答“我明天的航班几点到达？”这类问题。
通过此次更新，“帮我写邮件”功能也将全面开放。此前该功能主要面向付费用户提供，现在普通用户也能使用。特别是，在学习了用户的写作风格后，能够模仿其语气来建议更自然句子的“语气匹配”功能变得更加强大。
然而，并非所有功能都是免费的。向Gemini就整个收件箱内容提问并获得回答的功能，仅提供给付费订阅用户“AI Pro”或“Ultra”套餐的用户。AI收件箱视图目前也仅面向有限的测试者群体应用，普通用户尚无法使用。
此次Gmail改版是谷歌迄今为止引入的AI自动化功能中最全面的一次更新，预计将点燃其与微软(MSFT)和OpenAI等公司的主导权之争。Gmail在全球电子邮件客户端市场中占据约30%的份额，拥有高达18亿用户。这是仅次于苹果邮件的第二高市场份额。
与此同时，也有人担心，由于AI会访问个人电子邮件并分析、总结数据，隐私问题也可能浮出水面。对此，谷歌强调Gemini处理的所有数据都受到严格保护，绝不会用于公开的AI训练。此外，谷歌还表示，通过“临时对话”功能，支持用户开启独立的私密会话，确保与Gemini的互动不会被记录用于学习。
Gmail的此类创新，被解读为谷歌蓝图的一个例证，其目标不仅是简单的电子邮件管理工具，更是向AI助手进化。在竞争日益激烈的AI市场中，此次改版将引起何种反响值得关注。
