GS零售，以顾客为中心的经营和数字革新攻略市场

GS零售在2026年3月19日于首尔江东区举行的第55届定期股东大会上批准了多项议案，并强调了以客户为中心的经营战略和数字化转型。此次股东大会通过了章程修订、外部董事任命等主要议案，均按原案通过。

GS零售代表董事许瑞弘在股东大会致辞中表示，将把企业所有活动和决策的核心聚焦于客户体验。他特别提出，计划通过分析客户行为数据构建持续改进的流程，并积极运用人工智能和数字化工具以提升运营竞争力。这是在变化的市场环境中，旨在迅速反映客户需求以增强竞争力的战略。

GS零售还响应公司法修订精神，致力于改善治理结构。公司删除了章程中关于排除"累积投票制"的条款以保护少数股东权益，并通过研究引入电子股东大会等方式提升可参与性。同时，公司修订章程以加强审计委员选举及解任时的表决权限制，从而进一步提升股东的监督职能。

这些变化表明，GS零售在遵循法规要求、追求透明开放经营的同时，也展现出引入适应快速变化的市场与技术环境的创新运营方式的决心。这一方向预计将引领企业未来提升经营效率与市场竞争力。