Zoom正式发布了人工智能助手平台最新版本AI Companion 3.0。此次更新超越了原有会议摘要功能,在涵盖浏览器与桌面的智能工作自动化、低代码代理构建、联合型AI编排等多方面谋求生产力提升。
AI Companion 3.0自今年9月首次亮相以来,以职场人士整体知识工作转型为目标,通过整合多种生成式AI功能持续演进。新版本提供基于会议对话与文档生成报告和回复的文档创作功能"Help Me Write"、实现日常自动化的AI代理设计工具,以及多样第三方应用的联动功能。
Zoom首席技术官Xuedong Huang表示:"生产力提升需要通过支持从对话到行动的全流程来实现","可在浏览器直接执行的功能扩展实现了与用户工作流程的自然融合"。此次升级特别采用不依赖单一大型语言模型,而是混合使用Zoom自有模型与OpenAI、谷歌等外部模型的联合型AI规则架构。
Zoom通过该架构在自有基准平台"HLE"上获得48.1%的性能评分。这超越了包括谷歌"Gemini 3 Pro"模型在内的部分特定集成工具,凸显了多模型编排的成效。
AI Companion 3.0超越简单会议摘要,提供可应用于客户应对、销售活动、文档撰写等多业务领域的功能。用户不仅能在Zoom Workplace内部记录中检索信息,还可从Google Drive、Microsoft OneDrive等外部存储库获取资料,未来还将追加Gmail及Outlook联动功能。
低代码方式的数据流设计界面同样值得关注。用户可通过鼠标拖拽设置触发器、条件与结果,可视化设计自身工作流程,AI代理将据此实时执行任务。黄首席技术官强调这是"人人可用的基于代理的编码环境"。
AI Companion 3.0将作为标准功能向Zoom Workplace付费用户提供,"Custom Companion"套餐可按每月每用户20美元(约2.88万韩元)使用。免费用户每月可获得最多3次会议分析功能支持。此次AI平台扩展标志着Zoom正从核心战略——通信枢纽实现跃迁,逐步进化为知识工作者的综合工作空间。


