新韩投资证券在移动交易系统(MTS)中全新推出了面向老年人和投资新手的专用界面——“简易模式”。此举可解读为顺应金融当局提升老年人数字金融可及性的政策基调。
此次推出的简易模式并非仅仅放大字体以改善用户界面,其特点在于全面重组了屏幕布局和操作流程,使投资经验不足的客户能更便捷地使用股票交易应用程序。例如,在常用界面如关注品种、实时行情、委托交易、账户余额、转账等项目中优先应用了简易模式,用户仅需一次设置即可在原有界面与简易模式间切换。
值得注意的是,相较于原有界面,该模式将字体大小至少扩大了20%以上,并将原本使用英文缩写如“USD”、“JPY”等货币代码改为“美元”、“日元”等全称书写。这被视为是对金融术语不熟悉的老年人或新用户能够更直观理解信息的贴心考量。此外,在委托界面单独设置了“简易委托”功能,简化了复杂的下单流程,并将必备项目清晰排列。
同时,针对流程繁琐的转账业务,该模式通过可视化显示当前步骤与剩余流程以减少用户困惑;还设置了可从主屏幕直接访问的“事故申报快捷入口”功能,以便在发生问题时能快速应对。这被解读为是对近期日益增多的金融诈骗风险的事前防范措施之一。
新韩投资证券方面评价称,此次简易模式并非简单的界面变更,而是以客户为中心的全方位服务革新,并表示未来将根据用户反馈逐步扩大其应用范围与功能。
这一趋势或将成为评估“消除数字金融鸿沟”这一政策目标在国内证券行业整体落实成效的重要指标,预计也将影响未来其他金融机构类似服务的推广。


