防弹少年团(BTS)高阳演唱会前后外国游客蜂拥而至,通过外卖应用程序进行的外国用户支付也显著增加。这表明大型演出不仅是一场单纯的文化活动,更能带动住宿、交通、餐饮乃至地区生活消费,展现出拉动消费的效应。
据外卖民族21日消息,本月9日至12日的外国用户支付笔数较此前相同星期区间(2日至5日)大幅增长。在此期间,防弹少年团于9日、11日至12日在京畿道高阳市举行了演唱会。据分析,海外粉丝为观看演出访问韩国,利用熟悉的外卖平台点餐的需求也随之增加。
增幅在演出举办地尤为突出。举办演唱会的京畿道高阳市外国用户支付笔数在此期间增长超过180%,而设有高阳综合运动场的一山西区更是激增320%以上。可见,逗留在演出场馆周边的外国访客多通过外卖解决正餐、夜宵及简便餐食。举办大型演出时,特定时段人流集中,周边餐厅拥挤度也较高,因此使用外卖服务的倾向自然增加。
这种效应并未止步于演出场馆附近。首尔麻浦区、恩平区、西大门区等地的外国用户支付笔数也增长了10%左右。麻浦区因拥有弘大、上岩等外国访客常光顾的商业区,被认为吸收了演出前后的流动需求。外卖民族注意到,即使在外国游客流入相对较少的平日周四,支付也有所增长。通常旅游消费多集中于周末,但此次因演出日程本身创造了短期停留需求,从而拉动了平日的消费。
外卖民族顺应这一趋势,持续拓展外国用户使用环境。平台已实现英语、中文、日文的订单、支付及配送状态查询功能,除支持海外信用卡韩元结算外,还接入了支付宝、微信支付等全球便捷支付方式,并同步加强了基于人工智能的多语言服务。从平台企业的立场看,访韩游客的增加可能带来新消费群体的拓展;从地区商圈的角度看,外国消费正从线下店铺延伸至外卖市场。此类趋势预示着,未来每逢举办大型演唱会、国际活动或体育赛事时,外国用户的生活消费有望更快地通过外卖平台得到体现。


