未来资产生命保险公司20日在手机应用M-LIFE中推出可供家人与熟人共同使用的"家庭健康管理"服务,这意味着保险公司正将竞争领域从保障型产品销售扩展至生活型健康管理服务。
本次服务的核心在于扩大了过去仅向"橙色Plus"等级客户提供的优质健康管理福利适用范围。服务对象为"橙色"等级投保人与被保险人,该等级指月缴保障型保险费超过5万韩元的客户。公司向投保人和被保险人各提供3张会员权益券,最多可供6人免费享受同等福利。此举将保险福利范围从参保者个人延伸至家人与熟人,切实增强了服务体验。
可用服务涵盖健康体检优先折扣、大型医院预约协助等医疗全流程一站式对接,同时包含癌症重离子治疗代办咨询与海外医疗支援。重离子治疗作为放射疗法的一种,因治疗可及性与医院对接至关重要,是相关咨询需求旺盛的领域。公司还同步运营子女健康管理服务,瞄准家庭单元需求。
保险业强化此类服务的背景,源于业界认识到仅依靠保险产品自身的价格与保障竞争已难以拓宽客户触点。通过数字平台整合提供医院预约、健康体检、治疗支援等实用服务,客户能在日常生活中更频繁感知保险公司的效用。对保险公司而言,这既能提高保单续保率,也能基于健康管理数据拓展定制服务或附加产品联动可能性。
未来资产生命保险AI健康科技运营本部长魏得焕表示:"我们已将服务范围拓展至超越保险保障功能,不仅关注客户健康,更延伸至其家人与熟人的健康管理",并强调"未来将通过升级数字健康管理平台,强化与保险服务的联动"。此类趋势或将引领整个保险行业迈向保障销售与健康管理服务相结合的平台化竞争新阶段。


