谷歌云为其企业协作工具“Google Workspace”大幅增添了更具自主性的人工智能功能。其构想是超越单纯等待指令的辅助工具，进化为能够理解用户项目背景并自行执行任务的“智能体型AI”。
谷歌于23日（当地时间）在美国拉斯维加斯举行的“Google Cloud Next 2026”上公开了新系统“Workspace Intelligence”。谷歌 Workspace 产品副总裁尤利·权·金通过博客解释道：“现在AI不应再停留在被动的秘书角色，它正在朝着理解项目背景和组织知识体系、并以自主方式工作的方向迈进。”
谷歌强调的问题意识在于，当前的工作环境过于碎片化。企业员工需要穿梭于电子邮件、聊天、文档、演示文稿、各类文件存储库之间，花费大量时间收集分散的信息。他们认为，投入在实际工作之前的时间，更多花在了切换标签、翻找邮件和搜索聊天记录上。
连接Gmail、文档、幻灯片，实现“理解上下文”
此次公开的 Workspace Intelligence 旨在通过识别文档、幻灯片、Gmail 等 Workspace 整体中的语义关联，来理解用户想要做什么。谷歌借此提出了减少重复性“上下文切换”——即在多个应用间切换并需重新理解上下文带来的低效率——的目标。
核心变化之一是 Google Chat 的集成命令栏。该功能基于 Gemini 运行，当用户用自然语言下达“安排特定项目团队的会议”或“查找最新的预算文件”等指令时，AI 会一直处理到实际执行。这被解读为一种战略，旨在让 Google Chat 成为企业工作的“中枢神经系统”。
文档和幻灯片的生成功能也得到了加强。现在，Gemini 可以调用相关的电子邮件、聊天记录和网络信息，将笼统的想法整理成符合公司语调与风格的初稿。当输入新想法时，它还能自动生成反映企业模板的可编辑幻灯片草稿。
减轻云端硬盘和Gmail的搜索负担，表格支持微型应用制作
谷歌还将 AI 概览功能扩展到 Gmail 和云端硬盘。用户无需逐个翻阅冗长的邮件线程或海量的文件列表，只需向 Gemini 提问，即可快速获取所需的核心信息摘要。
云端硬盘新增了“云端硬盘项目”工具。该功能可将与特定项目相关的文件和电子邮件集中在一处，帮助 Gemini 更准确地理解整体背景。一旦项目层面的信息整理变得容易，撰写初稿、摘要、资料搜索等工作速度也能得到提升。
Google Sheets 将引入新的“Sheets Canvas”功能。用户可通过它快速在数据集上创建仪表盘或交互式微型应用程序。外部服务如 Salesforce 或 HubSpot 的数据也被纳入联动范围。这旨在满足用户将数据分析结果从单纯的表格转化为实际工作工具形式的需求。
自动发票审查、多语言视频制作……安全管控亦加强
在智能体型自动化领域，引入了新的“技能”功能。它使团队能够在整个 Workspace 中直接创建和部署自动化工作流。例如，可以自动执行将新发票与历史文档进行比较以找出差异的审查工作。这是一种将重复性但具有高错误风险的办公任务交给AI处理的结构。
Google Vids 新增了“数字虚拟形象”功能，可以轻松制作反映公司标志和品牌形象的视频消息。谷歌表示，该功能支持24种语言，无需单独的工作室即可简化面向全球企业的视频制作流程。
Google Meet 的“替我记笔记”功能也将得到扩展。现在，即使在使用 Zoom 或 Teams 等外部视频会议平台时，只要用户通过谷歌设备接入，即可整理会议摘要和后续待办事项。
随着AI的自主性增强，安全负担也随之增加，因此谷歌同时推出了“AI控制中心”和智能体管理工具。管理员可以监控和审计AI如何访问敏感数据并进行交互。针对监管严格的企业，谷歌还计划扩大“主权控制”设置，确保数据仅保留在美国、欧盟、印度、德国等特定区域内。
此次发布表明，生成式AI的竞争正从“回答质量”转向“实际工作执行能力”。谷歌正试图以 Workspace Intelligence 为先导，将文档撰写、信息搜索、会议整理、数据利用整合到一个流程中。对企业而言，这有望提高生产力，但在实际应用场景中，自动化的准确性和安全管控预计将成为该服务推广的关键变量。
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