零售 CEO Jan Kniffen：AI 代理购物或使耐克等传统品牌流失客户

Techub News 消息，零售咨询公司 J. Rogers Kniffen Worldwide Enterprises CEO Jan Kniffen 在 CNBC 节目中表示，AI 购物代理将很快为消费者挑选和购买商品，这可能使耐克等传统品牌面临客户流失风险。他指出，当消费者仅提出品类需求（如「跑鞋」）而非指定品牌时，AI 代理可能优先推荐 Hoka 或 On 等竞品。 耐克近期业绩承压，最新季度营收下降 4%，本财年预计将出现高个位数跌幅。尽管耐克已尝试在谷歌 Gemini 聊天机器人等 AI 渠道销售，但 AI 代理仍可能选择竞争对手。Kniffen 认为，规模优势在 AI 时代依然关键，并称沃尔玛是美国最佳的 AI 应用运营商。 花旗分析师在报告中指出，耐克正转向成本削减叙事。该公司股价年内已下跌 47%，成为道琼斯指数中表现最差的成分股之一。（BeInCrypto）