【AI职场】半数港人愿意工作场所使用AI 较全球平均水平高

来源：香港经济日报 HKET

编辑：Techub News-June

调查结果显示，当员工对AI有掌控感时，他们更能在工作场合自如地使用AI。（数据图片）

随着人工智能（AI）发展愈趋进步，更多企业鼓励员工在工作使用AI工具。体验管理企业Qualtrics的最新调查指出，有51%香港员工愿意工作场所使用AI进行写作、担任私人助理等任务，比例较全球平均水平42%为高。

Qualtrics向全球约3.7万名员工（包括1,000多名香港员工）进行调查，以了解员工职场体验（EX）的趋势。对于AI在职场的应用，调查发现，员工会更倾向用AI来辅助工作，而非以AI管理他们。

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结果显示，当员工对AI有掌控感时，他们更能在工作场合自如地使用AI，例如有67%受访员工会使用AI写作，至于私人助理寻求内部联络支持方面，亦分别有64%和58%员工表示愿意使用AI辅助他们。

44%员工接受   用AI作绩效评估

不过，当管理决策与员工相关时，他们使用AI的舒适度明显会较低，例如对于采用AI进行绩效评估和招聘决策时，则分别只有44%和36%受访员工愿意使用。

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调查亦提到，61%员工对于其公司通过邮件数据，来更好地理解并改善其工作体验的做法感到满意。然而，他们对公司在社交媒体上使用匿名或非匿名方式发表贴文感到不太安心，只有39%员工对公司在社交媒体上的使用感到放心。