撰文：Techub News 整理
导语
2025 年 5 月，Alphabet 兼谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）罕见地接受了 All-In Podcast 的深度专访。在长达一小时的对话中，皮查伊直面了当前市场对谷歌在 AI 浪潮中可能面临“颠覆者困境”的核心质疑。作为执掌这家科技巨头近十年的领导者，皮查伊的此次发声，不仅是对外界疑虑的集中回应，更是系统性地阐述了谷歌将如何利用其长达二十余年的技术积累——从基础设施到前沿研究——来驾驭并引领这场 AI 革命。本次对话涵盖了搜索的未来、AI 商业模式、芯片战略、能源约束、量子计算以及机器人等广泛议题，为我们理解谷歌在下一个十年的战略方向提供了关键窗口。
摘要
- 皮查伊坚信 AI 是搜索的“非凡机遇”，而非零和游戏的颠覆者，AI 概览（AI Overviews）等新功能正在扩大搜索的查询范围和用例。
- 谷歌的核心优势在于其全栈式技术积累，从 TPU 芯片、全球数据中心网络到跨领域的基础研究，这使其能在控制成本的同时持续推动模型创新。
- 面对 OpenAI、微软、Meta 等激烈竞争，皮查伊认为 AI 创造的将是一个比过去所有技术总和更大的市场，成功的关键在于持续创新和执行。
- 谷歌在量子计算、机器人（物理 AI）等领域进行长期、耐心的投资，视其为类似早期 AI 的基础性突破，预计未来 3-5 年将迎来关键进展。
- 皮查伊承认文化管理是持续挑战，近期重点在于重拾“使命聚焦”，激发类似谷歌早期创业阶段的强度与乐观精神，以应对 AI 时代的竞争。
AI 是搜索的进化，而非颠覆
访谈开场便直指核心：在聊天式 AI 重塑人机交互的今天，谷歌的核心搜索业务是否面临被真正颠覆的风险？桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）的回答明确而坚定。他回顾道，自 2015 年担任 CEO 起，他便将谷歌定位为“AI 优先”的公司，因为团队深信 AI 将是驱动搜索最大进步的动力。因此，当前时刻对他而言并非威胁，而是搜索的“非凡机遇”。
皮查伊用数据佐证了他的观点。谷歌约一年前推出的“AI 概览”（AI Overviews）功能，如今已被超过 15 亿用户使用，覆盖 150 多个国家。这不仅没有蚕食传统搜索，反而扩大了用户查询的类型和范围，带来了全新的使用场景。在触发 AI 概览的查询中，谷歌观察到了查询量的增长，且增长具有持续性。他透露，实验室中正在测试一个全新的、名为“AI 模式”的专用搜索 AI 体验，将在谷歌 I/O 大会上详述。在该模式下，用户可以进行完整的对话式追问，谷歌最前沿的模型将利用搜索作为原生工具来回答问题。
“用户正在用行动回应，”皮查伊指出，用户输入的查询平均长度已是两三年前的两到三倍，有时甚至是长段落。这改变了搜索的形态。针对“创新者困境”的经典命题，皮查伊认为困境只存在于你将其视为困境之时。他援引了移动转型和 TikTok 崛起后 YouTube 依然蓬勃发展的例子，指出科技史上每一次重大创新周期，都需要全力投入。“这有点像谷歌最初的原则之一：跟随用户，其他一切自会跟随。”
商业模式过渡：成本可控，广告逻辑依旧
当对话转向敏感的商业模式——即更昂贵的 AI 查询是否会破坏谷歌搜索“查询成本”与“单次查询广告收入”之间精妙的单位经济学时，皮查伊展现了基于基础设施优势的自信。
他承认两年前业界普遍担忧成本问题，但他始终认为，就服务成本而言，他愿意押注谷歌的基础设施能力能够比几乎所有其他公司都做得更好。事实也证明，在过去 18 个月里，服务单次查询的成本已大幅下降。目前更主要的约束在于延迟，而非成本。如何让 AI 体验达到搜索近乎即时的速度，是当前更重要的前沿问题。
关于 AI 查询的广告收入，皮查伊表示，在已经展示广告的 AI 概览中，其效果基准已与传统搜索持平。“我们已经达到了那个阶段。”他进一步从第一性原理分析：广告在搜索中行之有效，是因为商业信息本身就是用户意图的一部分。AI 没有理由不能在这方面做得更好。因此，他对平稳过渡商业模式感到“安心”，尽管部分调整可能需要时间，但所有指标都显示谷歌能够很好地完成这一过渡。
基础设施与芯片：谷歌的“全栈”护城河
皮查伊多次强调，谷歌一个核心且常被低估的优势是其长达二十多年的基础设施投资。从早期可海运的集装箱数据中心，到如今遍布全球的网络，这构成了竞争力的基石。在 AI 时代，这一优势直接体现在性能与成本的帕累托前沿上——谷歌能够以最具成本效益的价格点提供最好的模型。
关键组件之一便是谷歌自研的 TPU 芯片。皮查伊提到，谷歌在 2017 年发布了第一代 TPU，如今已发展到第七代。最新的 “Ironwood” 芯片单块算力超过 40 Exaflops。这些专门为机器学习优化的芯片，尤其在推理环节表现出色，是谷歌有信心以巨大规模服务 AI 搜索查询的重要原因。他表示，谷歌的“全栈”方法——从底层基础设施、基础研发到上层应用创新——将长期为公司带来优势。
关于芯片战略，皮查伊澄清了与英伟达的关系。他盛赞英伟达是“非凡的公司”，CEO 黄仁勋（Jensen Huang）也很出色，双方合作历史悠久。谷歌内部既用 TPU 训练 Gemini 模型，也在 GPU 上服务部分流量，并为云客户提供选择。他认为行业内的公司都会尝试类似（自研芯片）的路径，但英伟达的研发能力和软件栈是世界级的，拥有诸多优势。谷歌的长期策略是保持 TPU 和 GPU 并用的灵活性，两者相互促进，共同推动技术前沿。
模型创新未达瓶颈，数据优势在于个性化
针对外界关于大语言模型性能开始“高原化”、竞争者差异缩小的论调，皮查伊并不认同。他将进步过程比作“人工 jag jag 智能”，即进展并非总是线性的，会经历看似缓慢的时期，然后出现范式突破。过去几年，行业在预训练、后训练、推理计算等方面不断推进，如今又在研究如何将所有技术整合到智能体工作流中。他感觉进步相当持续。
“进步确实会变得更难，而这将区分出精英团队，”皮查伊认为，问题越难，谷歌的准备就越充分。谷歌的研究前沿远比大多数公司更广阔，不仅限于 LLM 或基于 Transformer 的模型，在扩散模型等众多领域都在进行深度探索。他尚未看到计算投入回报递减的根本性拐点出现。
当被问及谷歌是否拥有来自 YouTube 等产品的独特数据优势时，皮查伊的回应侧重于用户体验而非单纯的数据训练。他认为，谷歌的机会在于利用用户使用 Gmail、日历、文档、YouTube、搜索等产品时产生的个人上下文（在获得用户许可的前提下），来提供更优质、更个性化的体验。他将此视为公司未来差异化的创新机遇之一，目前正在审慎推进。
未来交互：无缝、环境计算与 AR 眼镜
展望未来 5 到 10 年的人机交互，皮查伊描绘了一个“无缝”的愿景：人类需要做的“硬性适应”工作越来越少，计算将主动为人服务。他认为这是“圣杯”，而触摸、语音等技术正在一步步迈向这个未来。
他特别看好增强现实眼镜的前景。作为眼镜佩戴者，他亲身体验了 AR 眼镜，虽然目前舒适度尚不及普通眼镜，但正在改善。他相信，当 AR 真正成熟时，它将把无缝体验推向新高度，让计算“环境化”地存在并为你服务。他指的并非沉浸式显示设备，而是 AR 眼镜。结合真正多模态的模型，他认为这一范式非常有趣，能让人感受到下一次飞跃。他将当前 AR 的发展阶段类比于 2006-2007 年的智能手机，可能还需几个周期才能达到理想状态。
皮查伊证实，谷歌在硬件上投入了大量时间，不仅限于 Pixel 手机和数据中心，也对 AR 眼镜、机器人等新形态感到兴奋。
竞争格局：AI 市场足够大，创始人深度参与
面对 OpenAI（萨姆·奥尔特曼 Sam Altman）、xAI（埃隆·马斯克 Elon Musk）、Meta（马克·扎克伯格 Mark Zuckerberg）和微软（萨提亚·纳德拉 Satya Nadella）组成的强大竞争对手矩阵，皮查伊展现了开放与务实的态度。他称赞这是一个“令人印象深刻的群体”，汇集了最好的公司和企业家。竞争的存在恰恰预示着我们将看到巨大的进步。
他特别提到2025 年 5 月与埃隆·马斯克（Elon Musk）的会面，钦佩其“将未来技术变为现实的意志力无与伦比”。皮查伊强调，AI 将开启一个比过去所有技术总和更大的机遇版图。他提醒人们，互联网兴起时，谷歌甚至还不存在。未来 AI 领域的赢家可能包括许多尚未诞生的公司。因此，格局并非简单的“谁击败谁”，而是关于哪些公司能够通过创新和执行，携手最优秀的人才取得成功。
皮查伊还分享了谷歌联合创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）的深度参与。他经常与两人交流，称赞他们很早就预见了 AI 的今天，并认为这是计算机科学领域最激动人心的时刻。谢尔盖·布林更是以“硬核”方式投入，与 Gemini 团队坐在一起编码、查看损失曲线、反馈模型架构，为团队注入了无与伦比的能量。皮查伊珍视与两位创始人“非线性思维”碰撞带来的灵感。
长期押注：量子计算与机器人
谷歌以对前沿技术进行长期、耐心投资而闻名，如 TPU、DeepMind、Waymo。皮查伊以同样视角看待量子计算和机器人。
他将量子计算目前的发展阶段类比于 2015 年左右的 AI。他预计在未来 5 年时间框架内，将会出现一个真正的“顿悟时刻”——用量子方式完成一项非常有用的实际计算，且远超经典计算机，从而真正展现该领域的潜力。他对此充满信心。谷歌的目标是通过云平台展示更多实用算法，并提供访问。皮查伊认为，就像无人驾驶领域曾充满噪音一样，量子领域目前也有很多宣布，但谷歌自认为处于前沿。
在机器人领域，皮查伊承认谷歌曾过早尝试应用层（如收购波士顿动力后又出售），当时机器人尚未深度受 AI 影响。如今，“AI + 机器人”的结合点已经到来。谷歌拥有世界级的机器人前沿研发团队，Gemini 在视觉-语言-动作模型方面的努力也属顶尖。他们正在思考如何通过合作或推出产品来参与其中。皮查伊观察到，人形机器人的进步神速，以至于他需要仔细辨别视频真假。他预测，距离机器人领域的“神奇时刻”可能还有两到三年。谷歌旗下公司 Intrinsic 正致力于成为“机器人领域的安卓”，而 Gemini 模型也将成为机器人领域的强大基础模型。
文化、人才与未来展望
针对谷歌文化从早期创新乐园演变为“骄纵员工”避风港的外部批评，皮查伊进行了辩护与反思。他解释，提供午餐等福利的初衷是创造积极、乐观、便于跨领域交流的创新氛围，这至今仍是谷歌吸引顶尖人才、激发基层创新的力量源泉。但他也承认，随着公司规模急剧扩大，有时次要议题会掩盖公司的核心使命。
过去几年，他刻意致力于重拾“使命聚焦”，强调员工聚集于此是为了创新并服务公司使命、产生影响力。当前的 AI 时刻带来的高强度与兴奋感，让他回想起早期的谷歌。他通过创建“实验室”等机制，鼓励小团队快速创新。他认为，文化需要不断微调以忠于核心价值观，出现漂移时则需努力拉回。
在人才争夺方面，皮查伊表示，谷歌在吸引顶尖 PhD 研究员方面依然具有竞争力，也有离职员工回归。他预见，AI 将使全球更多地方涌现出卓越人才，而不仅限于少数传统中心。
关于 Alphabet 作为控股公司的结构，皮查伊澄清，其本质并非单纯财务投资，而是基于共同的基础技术（如 AI）去解决不同领域的问题，从而衍生出看似迥异但内核相连的业务。从 Waymo 到 Isomorphic（基于 AlphaFold 的药物发现公司），都是这一逻辑的体现。
最后，被问及十年 CEO 任期内最大的骄傲与遗憾时，皮查伊对谷歌能够同时推动技术前沿（如获得诺贝尔奖级别的基础研究）并将其转化为商业价值感到无比自豪。至于遗憾，他提到了一些曾激烈辩论但最终未完成的收购，例如 Netflix，但他更倾向于向前看，认为这些是“平行宇宙中的另一种可能”。
