TitanX公司宣布收购基于云端的销售沟通及强力拨号平台提供商FrontSpin公司,旨在通过电话扩展销售平台。此次收购金额估计为数百万美元(约144亿韩元)。
成立于2015年的FrontSpin公司为B2B销售团队提供基于云端的软件,用于管理外呼电话参与。该平台可实现自动化的顺序外呼,同时解决诸如低接通率、通话交付不一致以及脱节的外展工作流程等运营问题。
FrontSpin的系统结合了基于浏览器的应用程序和后端电话基础设施,以控制电话的大批量呼叫执行。用户登录云端界面即可发起呼叫,在此过程中管理呼叫的节奏并将结果记录到客户关系管理系统中。
TitanX计划通过此次收购,结合FrontSpin的技术,完善其精准销售平台。两家公司均相信电话是最强大的销售渠道,并将专注于技术创新和价值创造。FrontSpin将继续作为独立实体运营,现有客户将继续获得服务。
在此次收购之前,FrontSpin的运营未依赖风险投资资金,而TitanX似乎已利用其筹集的2700万美元(约388亿韩元)风险资本为此次收购提供了资金。
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